使用者最常要求的其中一個功能在此正式推出！ 現在您可以將交談記錄儲存至您的 Gmail 帳戶了。 您的交談記錄在那裡就像是您的 Gmail 郵件一般，您可以檢視、轉寄、列印或搜尋。 不用再擔心會遺失重要的交談內容。

1. 如何啟用此功能？
2. 我的交談記錄會儲存到哪裡去？
3. 儲存交談記錄的優點為何？
4. 如何刪除交談記錄？
5. 何謂關閉記錄？
6. 關閉記錄可以保證我的交談內容不會被儲存到別的地方嗎？
7. 為什麼我的交談記錄會儲存在 Gmail 帳戶內，而非我的電腦？
8. Google 會在交談記錄旁邊顯示廣告嗎？
9. 是否有與此功能相關的新的 Google Talk 穩私權政策？
10. 這項功能如何運用於 Google Talk 的開放通訊承諾？

1. 如何啟用此功能？

當系統通知您 Google Talk 的這項新功能時，您就可以選擇是否要啟用儲存交談記錄。 您也隨時可以從 Google Talk 或 Gmail 的 [設定] 下變更這項設定。 如果您使用的是美式英文的介面，則您也隨時可以從 Google Talk 或 Gmail 的 [設定] 下進行變更。

2. 我的交談記錄會儲存到哪裡去？

儲存的交談記錄會顯示在 Gmail 搜尋結果內，但是您還是可以在一個地方看到全部的儲存記錄，那就是 Gmail 帳戶內的 [Chats] (交談) 資料夾。

每一個交談內容都是獨立的，而且會標示對方的名稱和交談的時間和日期。

3. 儲存交談記錄的優點為何？

儲存交談記錄之後，您要從交談記錄裡面尋找過去的交談內容，就像從電子郵件訊息中尋找資訊那麼簡單。 您可以利用對方的名稱或是交談內容裡的隻字片語，來搜尋交談記錄內的資訊。 事實上，當您在 Gmail 內進行搜尋時，系統也會自動搜尋您的交談記錄，因此您不需要記得您尋找的內容到底是在電子郵件或交談記錄裡面。 此外，當您關閉記錄時，這項功能則提供了領先業界的使用者隱私權保護。

4. 如何刪除交談記錄？

一旦交談內容儲存到 Gmail 之後，它就像變成了 Gmail 訊息一樣。 [Chats] (交談) 內的每一行代表一個交談內容。 您可以列印、標記星號、套用標籤和刪除交談內容，就像處理 Gmail 裡的任何郵件一樣。 若要刪除交談內容，請選取或開啟交談內容，然後從 [更多動作] 下拉式選單中，選取 [刪除]。

5. 何謂關閉記錄？

我們了解，有時候您就是不想要儲存特定的交談內容，或不想儲存與特定聯絡人的交談內容。 目前大部分的 IM 服務均不會提示您對方是否儲存你們的會話內容。 但是當您使用 Google Talk 或 Gmail 進行交談時，您可以「關閉記錄」，之後所有輸入的訊息都不會儲存在任何人的 Gmail 帳戶內。

「關閉記錄」可以適用於任何人，而且可以適用於所有的對話內容。 也就是說，一旦您與某人的對話記錄關閉之後，您與他的交談內容再也不會被儲存起來，即使您關閉交談視窗，而且雙方在好幾個月之後才又交談也一樣。 您不需要每次與同一個人交談時都要關閉記錄，但是可能針對每一個交談對象，您需要考慮是否要關閉記錄。 我們把這項功能設計為屬社交協商的設定，因為我們希望能對使用者公開交談記錄狀況，使其能夠控制是否允許交談對象儲存交談內容。

交談的同時若要關閉記錄，請按一下 [選項] 按鈕，然後從下拉式選單選取 [闗閉記錄]。 交談雙方隨時都可以關閉記錄，或停止關閉記錄的功能，而我們也會隨時通知雙方這樣的設定變更。

6. 關閉記錄可以保證我的交談內容不會被儲存到別的地方嗎？

很遺憾，不可以。 使用者可以利用第三方用戶端的來存取 Google Talk，而有些用戶端會將交談內容儲存到使用者的電腦上。 我們只能保證，當您關閉記錄時，交談記錄不會自動儲存到 Gmail 內，在雙方的 Gmail 內也不可能找得到。 我們無法保證對方會怎麼做，換句話說，就像所有的交談內容一樣，對方還可是可以利用複製貼上的方式，將交談內容儲存到別的地方。

7. 為什麼我的交談記錄會儲存在 Gmail 帳戶內，而非我的電腦？

在我們推出 Gmail 之後，使用者要在電子郵件堆裡面找到資訊變得簡單許多，而我們也想要把這個好處應用到即時會話上。 強而有力的搜尋功能是 Gmail 使用者之所以熱愛 Gmail 的原因之一。

近來資訊的交流愈來愈頻繁，使用者實在是記不住這些資訊到底是從郵件還是即時訊息發出的。 將會話 (不管是來自電子郵件或交談內容) 儲存在一個位置上，使用者就可以很快找到所需的資料，又可以省了記住內容的麻煩。 而且 IM 交談內容通常都含有許多對使用者而言相當重要的訊息。 這些資訊應該要很容易找得到 (只要在有網際網路連線的地方就可以找到，而不是非在您的電腦上搜尋)，而且相當安全 (即使您的硬碟當機，還是可以儲存下來，而且可以擷取得到)。

最後，我們藉著將交談記錄設計成電子郵件訊息的模式，讓使用者在簡化通訊過程上更為輕鬆；例如，檢視儲存交談內容的同時只要按一下 [回覆] 即可，並且可以直接發出電子郵件給您剛才交談的對象。

8. Google 會在交談記錄旁邊顯示廣告嗎？

您的交談階段或您的快速通訊錄內不會有任何廣告。 不過，一旦交談內容儲存之後，它就像變成了 Gmail 郵件一樣。 就像您會在 Gmail 郵件旁邊看到的相關廣告一樣，現在您儲存交談記錄的旁邊也會有廣告。 只有當您在檢視儲存的交談內容時，廣告才會出現。如同 Gmail 內所有的廣告一樣，他們完全都是由電腦自動媒合的。 只有被分類為「闔家皆宜」的廣告才能在這裡顯示，我們正努力改善我們的技術，以期防止顯示任何不當的廣告。 其中一件 Gmail 使用者告訴我們的事情就是，他們相當喜歡 Gmail 內不突兀的文字廣告，這與他們在別的服務上所看到的大型、不相關，而且閃爍的横幅廣告相當不同，許多使用者甚至指出了 Gmail 廣告的實用性。

9. 是否有與此功能相關的新的 Google Talk 穩私權政策？

是的。 請參閱我們更新的隱私權政策，其中含有標示的變更。。

10. 這項功能如何運用於 Google Talk 的使用者選擇通訊承諾？

所有使用 Google Talk 服務的使用者都可以使用儲存交談記錄功能。 即使您沒有使用 Google Talk 用戶端，您還是可以從 Gmail [設定] 畫面的 [Chats] (交談) 區段內，設定您的偏好設定，以便將您的交談記錄儲存到您的 Gmail 帳戶內。

不過我們只能保證，當您關閉記錄時，交談記錄不會自動儲存到 Gmail 內。 我們會發佈一個標準程序，並且建議第三方用戶端授予使用者關閉記錄的能力，但是如果有人使用第三方用戶端，我們不保證第三方不會以某些方式儲存交談內容。

我們也會針對支援開放性聯盟的服務供應商發佈 JEP (Jabber Enhancement Proposal)。