Ota Google-palaute käyttöön klikkaamalla Googlen tuotteiden Lähetä palautetta- tai Ilmoita virheestä -vaihtoehtoja.

Seuraava vaihe: Kuvaile

Kun Google-palaute on käytössä, näet harmaan kuvan sivusta, jolla olet. Kuvan yhteydessä näytetään Google-palaute-ruutu. Kirjoita ruutuun palautteen kuvaus. Hyvässä ongelman kuvauksessa on ainakin seuraavat asiat:

• Mitä olit tekemässä, kun ongelma ilmeni.
• Mitä odotit tapahtuvan.
• Mitä tapahtui.

Seuraava vaihe: Korosta

Valitse Korosta-työkalu, niin voit korostaa sivun osia palautteesi mukaisesti.

Vie hiiren osoitin sivun päälle ja klikkaa näkyviin tulevia automaattisia korostusosia tai tee haluamasi korostukset minne tahansa sivulla klikkaamalla ja vetämällä.

Jos teet vahingossa ylimääräisen korostuksen, voit poistaa sen klikkaamalla korostetun alueen oikeassa yläkulmassa näkyvää poistokuvaketta ().

Jos Google-palaute-ruutu peittää sivun osan, jonka haluat korostaa, siirrä ruutu pois tieltä sen reunaa klikkaamalla ja vetämällä.

Seuraava vaihe: Peitä

Jos sivulla näkyy nimesi, osoitteesi tai muita henkilökohtaisia tietojasi, et välttämättä halua lähettää niitä sivun mukana. Peitä näkyvistä -työkalun avulla voit peittää osia sivusta ennen palautteen lähettämistä.

Vie hiiren osoitin sivun päälle ja klikkaa näkyviin tulevaa mustaa ruutua tai peitä haluamasi sivun osat klikkaamalla ja vetämällä.

Voit peittää osan korostetusta alueesta klikkaamalla ensin korostuksen ulkopuolelle ja vetämällä sitten osoittimen peitettävän alueen yli.

Jos peität jotain ylimääräistä vahingossa, voit kumota peittämisen klikkaamalla peitetyn alueen oikeassa yläkulmassa näkyvää poistokuvaketta ().

Seuraava vaihe: Esikatsele

Klikkaa Esikatselu-painiketta, niin näet lähetettävän raportin. Voit muokata kuvausta ennen palautteen lähettämistä. Google-palaute kerää kuvakaappauksen lisäksi seuraavia tietoja:

• sähköpostiosoitteesi
• käyttämäsi verkkosivun URL-osoitteen ja otsikon
• käyttämäsi selaimen ja käyttöjärjestelmän sekä selaimeen asennetut laajennukset
• käyttämäsi verkkosivun HTML-rakenteen
• muita tuotetietoja.

Kun olet valmis lähettämään palautteen, valitse Lähetä.

Seuraava vaihe: Lähetä

Älä sulje ikkunaa ennen kuin näet vahvistusviestin. Näin varmistat, että saamme palautteesi. Sulje Google-palaute valitsemalla OK.

Valmista tuli. Kiitos palautteestasi!

Voit tarkastella lähettämääsi palautetta Omat raportit -sivulla. Sivulta näet tiedot, jotka olet lähettänyt Googlen palautetyökalun avulla. Työkalu on saatavilla useissa Googlen verkkotuotteissa.