Google povratne informacije možete aktivirati klikom na opcije Slanje povratnih informacija ili Prijavi bug na Googleovim proizvodima.

Sljedeći korak: opišite problem

Nakon aktiviranja Google povratnih informacija vidjet ćete zamućenu sliku stranice na kojoj se nalazite s dijaloškim okvirom Google povratne informacije. Tu možete unijeti opis za svoje povratne informacije. Ako prijavljujete problem, dobar opis sadržavat će sljedeće podatke:

• što ste radili kada se problem pojavio
• što ste očekivali da će se dogoditi
• što se zapravo dogodilo.

Sljedeći korak: istaknite problem

Kliknite Istakni da biste počeli označavati dijelove stranice na koje se odnose vaše povratne informacije.

Pomaknite pokazivač miša preko stranice i kliknite automatska isticanja koja se pojavljuju ili kliknite bilo gdje na stranici i povucite pokazivač miša preko dijelova koje želite istaknuti.

Ako nešto slučajno istaknete, kliknite ikonu za uklanjanje () u gornjem desnom kutu istaknutog područja kako biste uklonili isticanje.

Ako dijaloški okvir Google povratnih informacija prekriva nešto što želite istaknuti, kliknite i povucite rub dijaloškog okvira da biste ga pomaknuli.

Sljedeći korak: zatamnite podatke

Ako stranica sadrži vaše ime, adresu ili druge osobne podatke, možda nećete željeti poslati te dijelove stranice. Klikom na Zatamni možete sakriti dijelove stranice prije slanja povratnih informacija.

Možete pomaknuti pokazivač miša preko stranice i kliknuti crni okvir koji se pojavi ili možete kliknuti bilo gdje na stranici i povući pokazivač miša preko dijelova koje želite zatamniti.

Da biste zatamnili dio istaknutog područja, kliknite izvan istaknutog područja i povucite preko dijela koji želite zatamniti.

Ako nešto slučajno zatamnite, kliknite ikonu za uklanjanje () u gornjem desnom kutu zatamnjenog područja kako biste uklonili zatamnjenje.

Sljedeći korak: pregledajte izvješće

Kliknite gumb Sljedeće kako biste pogledali izvješće koje ćete poslati. Možete urediti opis prije slanja povratnih informacija. Povratne informacije uz vaš snimak zaslona prikupljaju sljedeće podatke:

• e-adresu.
• URL i naslov stranice koju ste posjetili
• preglednik i operativni sustav koje upotrebljavate, kao i sve dodatke preglednika koje ste instalirali
• HTML strukturu stranice koju ste posjetili
• dodatne podatke o proizvodu.

Kada ste spremni za slanje povratnih informacija, kliknite Pošalji.

Sljedeći korak: pošaljite izvješće

Kako biste bili sigurni da smo primili vaše povratne informacije, ne zatvarajte prozor sve dok se ne prikaže potvrdna poruka. Da biste zatvorili Google povratne informacije, samo kliknite U redu.

To je sve i zahvaljujemo na povratnim informacijama!

Možete pogledati svoje povratne informacije na stranici Moja izvješća. Tamo možete provjeriti informacije koje ste poslali alatom za slanje povratnih informacija koji je dostupan u mnogim Googleovim web-proizvodima.