Google Feedback

Come utilizzare Google Feedback

Passaggio 1: attiva Google Feedback

Per attivare Google Feedback, fai clic sull'opzione Invia feedback o Segnala un bug nei prodotti Google.

Prossimo passaggio: descrivi

Passaggio 2: descrivi il problema

Dopo aver attivato Google Feedback verrà visualizzata un'immagine ombreggiata della pagina visualizzata, con una finestra di dialogo Google Feedback. Potrai inserire la descrizione del feedback. Se desideri segnalare un problema, una valida descrizione dovrebbe contenere le seguenti informazioni:

  • che cosa stavi facendo quando si è verificato il problema
  • che cosa ti aspettavi che accadesse
  • che cosa è effettivamente successo

Prossimo passaggio: evidenzia

Passaggio 3: evidenzia

Fai clic su Evidenzia per iniziare a evidenziare le parti della pagina corrispondenti al tuo feedback.

Sposta il puntatore del mouse sopra la pagina e fai clic sulle evidenziazioni automatiche visualizzate, oppure fai clic in un punto qualsiasi della pagina e trascina il puntatore sopra le sezioni che desideri evidenziare.

Se evidenzi qualcosa per sbaglio, fai clic sull'icona di rimozione (Rimuovi icona) nell'angolo superiore destro dell'area evidenziata per rimuovere l'evidenziazione.

Se la finestra di dialogo Google Feedback copre una parte che desideri evidenziare, fai clic sul bordo della finestra e trascinalo per spostare la finestra.

Prossimo passaggio: oscura

Passaggio 4: oscura

Se la pagina contiene il tuo nome, l'indirizzo o altre informazioni private, è possibile che tu preferisca non inviarle. Puoi nascondere parti della pagina prima di inviare il feedback facendo clic su Oscura.

Puoi spostare il puntatore del mouse sopra la pagina e fare clic sulla casella nera visualizzata, oppure fare clic in un punto qualsiasi della pagina e trascinare il puntatore sopra le sezioni che desideri oscurare.

Per oscurare parte di un'area evidenziata, fai clic all'esterno dell'area e trascina lungo la parte che desideri oscurare.

Se oscuri qualcosa per sbaglio, fai clic sull'icona di rimozione (Rimuovi icona) nell'angolo superiore destro dell'area oscurata per rimuovere la casella nera.

Prossimo passaggio: visualizza l'anteprima

Passaggio 5: visualizza l'anteprima

Fai clic su Avanti per visualizzare il rapporto che stai per inviare. Puoi modificare la descrizione prima di inviare il feedback. Google Feedback raccoglie le seguenti informazioni oltre allo screenshot:

  • il tuo indirizzo email
  • l'URL e il titolo della pagina visitata
  • il browser e il sistema operativo in uso, nonché le eventuali estensioni per il browser installate
  • la struttura HTML della pagina visitata
  • ulteriori dati sul prodotto

Quando sei pronto per inviare il feedback, fai clic su Invia.

Prossimo passaggio: invia

Passaggio 6: invia

Per assicurarti che riceviamo il feedback, non chiudere la finestra fino alla visualizzazione del messaggio di conferma. Per chiudere Google Feedback, fai clic su OK.

Hai finito. Grazie per il feedback.

Passaggio 7: visualizza feedback

Puoi visualizzare il feedback nella pagina I mie rapporti. In questa pagina puoi controllare i dati che hai inviato utilizzando lo strumento Feedback disponibile in molti prodotti web di Google.