Häufig gestellte Fragen zu Urchin

Urchin-Software von Google: Was ist das?

Urchin ist eine im Umfang mit Google Analytics vergleichbare Webanalyse-Lösung, die jedoch vom Kunden installiert, gehostet und verwaltet wird. Urchin hilft Website-Inhabern, ihre Onlinemarketing-Initiativen, Website-Zugriffsmerkmale und das Suchverhalten ihrer Kunden besser zu verstehen. Anders als Google Analytics ist Urchin jedoch nicht kostenlos (Lizenzgebühren in Höhe von 2.995 US-Dollar) und muss durch erfahrene Techniker installiert werden.

Da Urchin Serverprotokolldateien als primäre Datenquelle verwendet, kann es in Anwendungen genutzt werden, die sich nicht für einen gehosteten Service wie Google Analytics eignen, wie z. B. das Tracking der Zugriffe auf ein Firmenintranet, die erneute Verarbeitung älterer Protokolldateien und Berichte zu Serverfehlern.

Jeder kann die vollfunktionale, kostenlose Testversion herunterladen und installieren. Lizenzen sind jedoch nur von autorisierten Beratern für Urchin-Software erhältlich, nicht von Google direkt.

Wird Google Urchin nach der Veröffentlichung dieser Version weiterentwickeln? Obwohl Google keine Einzelheiten zur zukünftigen Entwicklung seiner Produkte mitteilt, gehen wir davon aus, dass Urchin bei entsprechend großer Nachfrage weiterentwickelt wird.

Welche System-/Einrichtungsanforderungen für Urchin-Software von Google gibt es?
Die Implementierung von Urchin selbst erfordert ungefähr 700 MB freien Festplattenplatz. Die Speicherzuweisung hängt vom Umfang Ihrer Website ab. Sie sollten das zukünftige Wachstum der Urchin-Datenbanken berücksichtigen. Sie sollten jeden Monat ungefähr 10 GB zusätzlichen Speicherplatz pro 1 Million Seitenaufrufe einplanen. Urchin wird mit einem Lightweight-Apache-Webserver für die Konfiguration und Berichtbereitstellung installiert. Ihre Systemadministratoren sollten berücksichtigen, dass dieser neue Webdienst nach der Installation von Urchin ausgeführt wird.

Die Person, die Urchin einrichtet, sollte für Windows-Systeme als Administrator und für Unix-artige Systeme als Superuser angemeldet sein.

Weitere Punkte:

Für eine einfache Installation der Urchin-Software werden folgende Tools angeboten:

  • Zugriff auf Webserver-Protokolldateien: Sie müssen den Pfad zu den Protokolldateien für die betreffende Website kennen und über die Berechtigung verfügen, auf diese Dateien zuzugreifen. Wenn sich die Protokolldateien in einem Remote-System befinden, benötigen Sie außerdem einen Kontonamen und ein Passwort, um die Protokolldateien aufrufen zu können.
  • Korrekt konfiguriertes Protokollformat: Obwohl Urchin benutzerdefinierte Protokollformate verarbeiten kann, können Sie die Verwaltungsanforderungen vereinfachen, indem Sie den Webserver für ein Standardformat konfigurieren.
  • Planung: Sie müssen einen Ausführungsplan für die Urchin-Verarbeitung auswählen.

Inwiefern unterscheidet sich Urchin-Software von Google von Urchin 5?

  • Assistentengestütztes Installationsprogramm für Windows
  • Interaktives Bourne-Shell-Installationsprogramm für UNIX-artige Systeme
  • Unbeaufsichtigte Installationen werden sowohl für UNIX-artige als auch für Windows-Systeme unterstützt.
  • Außerdem werden Tools für den Import von Konfigurationen und Berichtdaten von Urchin 5 bereitgestellt.

Urchin-Software von Google stellt eine wesentliche Weiterentwicklung von Urchin 5 dar. Urchin-Software von Google kann erheblich mehr Daten protokollieren, bietet eine segmentübergreifende Anzeige und verfügt über zahlreiche Verbesserungen an der Oberfläche.

Hauptverbesserungen im Vergleich zu Urchin 5:

  • Zusätzliche Ziele und Trichterschritte
  • Optionen für eine segmentübergreifende Anzeige, mit der Sie Metriken nach Zielsetzungen anzeigen können, wie z. B. nach Verweisquellen, Keywords, Ländern, Städten, Browserarten und mehr.
  • Verbesserte Benutzeroberfläche mit Grundlage auf anzeigefertigen, Flash-basierten Grafiken statt auf SVG
  • Robusteres Protokollverarbeitungsmodul
  • E-Commerce und Kampagnen-Tracking sind inbegriffen; keine zusätzlichen Module erforderlich
  • Erheblich verbesserter integrierter Planer für eine einfachere Planung der (erneuten) Verarbeitung von Aufträgen
  • Zahlreiche Verbesserungen zugunsten der Sicherheit, einschließlich Integration eines aktualisierten Apache-Webservers
  • Bessere Übersetzung der Oberfläche in allen Sprachen
  • Konfigurationsdatenbank verwendet nun als Backend eine relationale Standarddatenbank (einschließlich MySQL und PostgreSQL)
  • Optimierte Clustering-Fähigkeit

Folgende Funktion wurde weiterentwickelt:

  • Bei den Besucher-Tracking-Methoden handelt es sich entweder um ein JavaScript-Tracking, vergleichbar mit Google Analytics mit dem UTM-Monitor (Urchin Traffic Monitor), oder um IP+User-Agent-Tracking.

Wie führe ich ein Upgrade von Urchin 5 auf Urchin-Software durch, und wie viel kostet das?
Wenden Sie an einen autorisierten Berater für Urchin-Software. Für den Import Ihrer Konfiguration und Ihrer Daten aus Urchin 5 können Sie die mitgelieferten Migrations-Tools verwenden. Urchin-Software von Google ist für alle Nutzer kostenlos, die für Urchin 5 einen Vertrag mit erweitertem Support erworben haben. Alle anderen Urchin 5-Lizenzinhaber erhalten einen Preisnachlass, der dem für Urchin 5 bezahlten Betrag entspricht. Dieser Preisnachlass gilt für den Kauf von Urchin-Software von Google. Inhaber älterer Lizenzen von Urchin müssen den vollen Preis für das Upgrade bezahlen.

Was enthält Urchin-Software von Google?
Die Lizenz für Urchin-Software enthält 1.000 Berichtprofile und ermöglicht die Verwendung einer unbegrenzten Anzahl von Protokollquellen (für Websites mit Lastausgleich). Sie bietet außerdem Funktionen für das Tracking von E-Commerce und Suchmaschinenmarketing.

Wie viel kostet Urchin-Software von Google?
Ohne Lizenz für Urchin 5 kostet die Urchin-Software 2.995 US-Dollar (s. o.). Urchin-Software von Google wird exklusiv durch autorisierte Berater für Urchin-Software vertrieben.

Kann ich Urchin-Software von Google und Google Analytics gleichzeitig verwenden?
Ja. Informationen erhalten Sie unter: Können Urchin 5 und Google Analytics gleichzeitig verwendet werden?

Inwiefern unterscheidet sich Urchin-Software von Google von Google Analytics?
Es gibt zahlreiche Unterschiede zwischen den beiden Produkten.

Urchin-Software von Google ist ein installierbares Softwareprodukt, das eine serverseitige Konfiguration und Protokollverarbeitung erfordert. Der technische Aufwand für die Wartung der Urchin-Software ist möglicherweise hoch, da IT-Techniker die Protokolldateien überprüfen, Daten sichern und Produktaktualisierungen durchführen müssen. Im Gegensatz dazu erfordert Google Analytics wenig technischen Aufwand, wenn überhaupt. Es handelt sich um ein gehostetes, kostenloses On-Demand-ASP-Modell, auf das Nutzer mittels ihres Google-Kontos zugreifen können. Urchin-Software von Google stellt eine wesentliche Weiterentwicklung von Urchin 5 dar, hat jedoch nicht die Benutzerfreundlichkeit oder die funktionalen Verbesserungen der neuen Version von Google Analytics, die im Mai 2007 veröffentlicht wurde. Urchin-Software von Google ermöglicht Ihnen aber ein hohes Maß an Kontrolle und Anpassung, da die Software auf einem Ihrer eigenen Server installiert wird.

Vorteile der Urchin-Software von Google:

  • Es ist nicht erforderlich, Webseiten mittels JavaScript-Code zu kennzeichnen (stattdessen kann auch "IP+User-Agent"-Tracking verwendet werden, obwohl dies weniger genau ist).
  • Steuerung des Verarbeitungsplans von Zugriffsprotokollen, einschließlich der Möglichkeit, Daten sofort zu verarbeiten
  • Erneute Verarbeitung und Nachbearbeitung von Daten im Gegensatz zu Google Analytics
  • Anzeige aller Websitezugriffe, einschließlich Bilder, Downloads, Roboter, Statuscodes (z. B. 404, 500) und Verweisfehler (darunter auch veraltete Links)
  • Erstellung benutzerdefinierter Berichte für verschiedene Arten von Besuchsdaten
  • Einfache Prüfung der Berichtdaten durch andere Parteien

Google Analytics:

  • Entspricht der neusten Webanalyse-Technologie und enthält zahlreiche erweiterte Funktionen, die Urchin-Software nicht enthält
  • Wird bei Einführung neuer Funktionen automatisch aktualisiert
  • Straffe Integration mit AdWords-Berichten auf der AdWords-Benutzeroberfläche
  • In wenigen Minuten einzurichten
  • Kostenlos
  • In wesentlich mehr Sprachen erhältlich als Urchin-Software
  • Ermöglicht einzigartige, detaillierte Analysen zu Besuchern: das Anzeigen von Sitzungen/Pfaden, Plattformen, Standorten, Browsern/Plattformen usw. nach einzelnen Besuchern (anonym).

Sämtlicher Support für Urchin-Software von Google erfolgt durch autorisierte Berater für Urchin-Software.