Urchin 자주하는질문

Google의 Urchin 소프트웨어: Urchin 소프트웨어란 무엇입니까?

Urchin은 Google Analytics와 유사한 웹 분석 솔루션이지만 고객이 설치하여 호스팅 및 관리하는 소프트웨어 버전입니다. Urchin은 웹사이트 소유자가 온라인 마케팅 계획과 웹사이트 트래픽 특성을 비롯한 방문자 탐색 환경을 보다 잘 이해할 수 있도록 도움을 줍니다. 그러나 Google Analytics와는 달리 Urchin은 유료(라이센스 비용: $2995) 이며 반드시 숙련된 엔지니어가 설치해야 합니다.

Urchin은 Google Analytics와 같은 호스팅 서비스를 사용할 수 없는 응용 프로그램에서 사용할 수 있으며 로그를 주요 데이터로 사용하므로 사내 인트라넷 트래픽 추적, 이전 로그 재처리 및 서버 오류 보고 등을 수행할 수 있습니다.

누구든지 정식 버전과 기능이 동일한 평가 버전을 다운로드 및 설치할 수 있지만 Google이 아닌 Urchin 소프트웨어 공식 컨설턴트를 통해서만 라이센스를 얻을 수 있습니다.

이후에도 Urchin 소프트웨어를 계속 개발할 예정입니까? 향후 제품 개발에 대한 구체적인 계획은 수립되지 않았지만 수요가 많아지면 Urchin 소프트웨어를 계속해서 개발할 계획입니다.

Google의 Urchin 소프트웨어를 사용하기 위한 시스템/설치 요구사항은 어떻게 됩니까?
Urchin 배포 자체에만 700MB 정도 소요됩니다. 저장용량 할당은 사이트 규모에 따라 다르지만 Urchin 데이터베이스 공간을 점차 늘려가야 합니다. 월 단위로 백만 페이지뷰당 새로운 저장용량이 10GB 가량 추가될 수 있도록 계획을 세우십시오. Urchin은 구성 및 보고서 전송을 위해 Apache 웹서버 바이너리와 번들로 제공됩니다. 참고로 시스템 관리자는 Urchin을 먼저 설치해야만 새 웹 서비스가 실행된다는 사실에 유의하시기 바랍니다.

Urchin을 설치하는 사람은 Windows 시스템에서 관리자로 로그인하거나 Unix 계열 시스템에서 수퍼 사용자로 로그인해야 합니다

기타 고려사항:

Urchin 소프트웨어의 간편한 설치를 위해 다음과 같은 도구가 제공됩니다.

  • 웹서버 로그에 대한 액세스 - 해당 사이트에 대한 로그 파일 경로를 알아야 하며 해당 파일에 액세스할 수 있는 권한이 있어야 합니다. 로그가 원격 시스템에 있는 경우 로그를 조회할 때 사용할 계정 이름과 비밀번호가 있어야 합니다.
  • 적절히 구성된 로그 형식 - Urchin은 사용자 설정 로그 형식을 처리할 수 있지만 표준 형식의 로그에 맞게 웹서버를 구성하면 관리 요구사항을 간소화할 수 있습니다.
  • 예약 - Urchin 처리를 위한 실행 일정을 선택해야 합니다.

Google의 Urchin 소프트웨어는 Urchin 5와 어떤 차이가 있습니까?

  • Windows를 위한 마법사 안내 설치 프로그램
  • UNIX 계열 시스템을 위한 대화형 본쉘(Interactive Bourne-shell) 설치 프로그램
  • UNIX 계열 및 Windows 시스템에서 모두 무인설치가 지원됩니다.
  • Urchin 5 구성을 가져올 도구 및 보고 데이터도 제공됩니다.

Google의 Urchin 소프트웨어는 Urchin 5를 대폭 업그레이드한 버전입니다. Google의 Urchin 소프트웨어는 훨씬 많은 양의 데이터를 추적할 수 있으며 고급 세그먼트 그룹화 기능을 제공하는 것은 물론 인터페이스도 크게 개선되었습니다.

Urchin 5 대비 주요 개선사항:

  • 목표 및 퍼널 단계 추가
  • 소스, 키워드, 국가, 도시, 브라우저 유형 등 여러 부문으로 나누어 통계를 볼 수 있는 세그먼트 그룹화 옵션.
  • SVG를 대신하여 다양한 시각적 기능을 제공하는 Flash 기반 그래픽으로 사용자 인터페이스 개선
  • 견고한 로그 처리 엔진 수 증가
  • 전자상거래 및 캠페인 추적 기능이 포함되며 추가되는 모듈 없음
  • 내장형 스케줄러를 대폭 개선하여 처리 및 재처리 작업 일정을 보다 쉽고 순조롭게 추가
  • Apache 웹서버 업데이트를 비롯하여 여러 보안조치 강화
  • 전체 언어의 번역 인터페이스 개선
  • MySQL 및 PostgreSQL을 포함하여 구성 데이터베이스에서 표준 관계형 백엔드 사용
  • 클러스터링 기능 개선

계속해서 제공되는 기능은 다음과 같습니다.

  • UTM(Urchin Traffic Monitor) 또는 IP+사용자 에이전트 추적을 비롯하여 Google Analytics와 유사한 자바스크립트 추적 등의 방문자 추적 방식

Urchin 5를 업그레이드하는 방법은 무엇이며 비용은 얼마나 듭니까?
라이센스 구입은 Urchin 소프트웨어 공인 컨설턴트에게 문의하시기 바랍니다. Urchin 5 구성 및 데이터는 번들로 제공되는 마이그레이션 도구를 사용하여 가져올 수 있습니다. Google의 Urchin 소프트웨어는 Urchin 5에서 고급 지원을 구입하신 고객에게는 무상 제공됩니다. Urchin 5 라이센스가 있는 기타 모든 고객들은 Urchin 5에 지불한 금액만큼의 비용을 할인받으실 수 있습니다. 이 할인 금액은 Google의 Urchin 소프트웨어 구입 가격에 적용됩니다. Urchin 구 버전의 라이센스 소유자는 업그레이드 시 전액을 지불해야 합니다.

Google의 Urchin 소프트웨어에 포함되는 사항은 무엇입니까?
Urchin 소프트웨어 라이센스에는 1,000개의 보고 프로필이 포함되므로 Urchin 사용자는 분산처리 웹사이트에 대한 로그 소스를 무제한으로 사용할 수 있습니다. 또한 전자상거래 추적 및 검색엔진 마케팅 추적 기능이 포함됩니다.

Google의 Urchin 소프트웨어는 비용이 얼마나 듭니까?
Urchin 5 라이센스가 없는 경우 Urchin 소프트웨어 라이센스 비용은 $2995입니다(위 내용 참조). Google의 Urchin 소프트웨어는 Urchin 소프트웨어 공인 컨설턴트를 통해서만 구입할 수 있습니다.

Google의 Urchin 소프트웨어와 Google Analytics를 동시에 사용할 수 있습니까?
예. 다음 내용을 참조하십시오. Urchin 5와 Google Analytics를 동시에 사용할 수 있습니까?

Google의 Urchin 소프트웨어는 Google Analytics와 어떤 차이가 있습니까?
두 제품 간에는 많은 차이점이 있습니다.

Google의 Urchin 소프트웨어는 서버측 구성 및 로그 처리가 필요한 설치형 소프트웨어 제품입니다. Urchin을 유지관리하려면 IT 담당자들이 로그 파일을 모니터링하고 데이터를 백업하며 제품 업그레이드를 수행해야 하므로 간접 기술 비용이 증가합니다. 그와 반대로, Google Analytics는 기술적인 유지관리가 쉽고 Google 계정을 사용하여 액세스하는 호스팅 방식 또는 주문형 무료 ASP 모델입니다. Urchin 5에서 많이 업그레이드되긴 했지만 Google의 Urchin 소프트웨어는 여전히 Google Analytics에 비해 사용이 쉽지 않습니다. 또한 2007년 5월에 공개된 Google Analytics 새 버전에 추가된 개선사항도 Google의 Urchin 소프트웨어에는 제공되지 않습니다. 그럼에도, Google의 Urchin 소프트웨어는 사내 서버를 통해 호스팅되기 때문에 Google Analytics보다 더 많은 선택 권한을 제공하며 사용자 설정 기능면에서 보다 뛰어난 성능을 나타냅니다.

Google의 Urchin 소프트웨어 이점:

  • 자바스크립트 코드로 웹페이지에 태그를 추가할 필요가 없습니다. 정확성이 훨씬 떨어지기는 하지만 'IP+사용자 에이전트' 추적을 대신 사용할 수 있습니다.
  • 데이터를 즉시 처리하거나 트래픽 로그 처리 일정을 조정할 수 있는 옵션이 있습니다.
  • Google Analytics에서는 처리할 수 없는 데이터를 재처리 또는 후처리할 수 있습니다.
  • 이미지, 다운로드수, 로봇, 상태 코드(예: 404, 500) 및 참조 오류 등 모든 웹사이트 트래픽을 볼 수 있습니다.
  • 서로 다른 유형의 방문 데이터에 대한 사용자 설정 보고를 만들 수 있습니다.
  • 3자에서 보고서 데이터를 쉽게 감사할 수 있습니다.

Google Analytics:

  • 최신 웹 분석 기술을 제공하며 Urchin 소프트웨어에서 사용할 수 없는 고급 기능이 다수 포함되어 있습니다.
  • 새 기능이 나오면 자동으로 업데이트됩니다.
  • 애드워즈 사용자 인터페이스를 통해 애드워즈와 완벽하게 통합됩니다.
  • 몇 분 안에 설치할 수 있습니다.
  • 무료입니다.
  • Urchin 소프트웨어보다 더 많은 언어로 제공됩니다.
  • 고유한 방문자 드릴다운 제공 - 익명의 개별 방문자에 대해 세션/경로, 플랫폼, 지역, 브라우저/플랫폼 등의 데이터를 볼 수 있습니다.

모든 Google의 Urchin 소프트웨어 지원은 Urchin 소프트웨어 공인 컨설턴트를 통해서만 제공됩니다.