Veelgestelde vragen over Urchin

Wat is Urchin-software van Google?

Urchin is een oplossing voor webanalyse die vergelijkbaar is met Google Analytics. Deze softwareversie wordt echter geïnstalleerd, gehost en beheerd door de klant. Met Urchin krijgen websitebezitters beter inzicht in hun online marketinginitiatieven, de kenmerken van het websiteverkeer en de manier waarop bezoekers het browsen ervaren. In tegenstelling tot Google Analytics is Urchin niet gratis (licentiekosten£ 2995) en is een ervaren technicus nodig voor de installatie.

Aangezien Urchin werkt met serverlogbestanden als primaire gegevensbron, kunt u het programma gebruiken in toepassingen die niet geschikt zijn voor een gehoste service als Google Analytics, zoals bijvoorbeeld voor het bijhouden van verkeer naar een bedrijfsintranet, het opnieuw verwerken van historische logbestanden en het rapporteren over serverfouten.

Iedereen kan de volledig functionerende, gratis evaluatieversie downloaden, maar een licentie is alleen beschikbaar via geautoriseerde consultants voor Urchin-software, en niet rechtstreeks via Google.

Blijft Google Urchin-software ontwikkelen na deze release? Hoewel Google geen specifieke informatie geeft over toekomstige productontwikkelingen, verwachten we dat we de ontwikkeling van Urchin-software zullen voortzetten als er veel vraag naar is.

Wat zijn de systeemvereisten voor Urchin-software van Google?
Voor de distributie van Urchin zijn circa 700 megabytes nodig. De toegewezen opslagruimte hangt af van de grootte van uw site. U moet er rekening mee houden dat de Urchin-databases in de loop der tijd groter worden. Plan dat op maandelijkse basis circa 10 GB aan nieuwe opslag nodig is voor één miljoen paginaweergaves. Urchin is gebundeld met een binaire Apache-webserver voor configuratie en het aanleveren van rapporten. Systeembeheerders moeten ervan op de hoogte zijn dat deze nieuwe webservice actief is nadat Urchin is geïnstalleerd.

De persoon die Urchin installeert, moet zijn aangemeld als beheerder op Windows-systemen of als hoofdgebruiker op Unix-systemen.

Overige aandachtspunten:

De volgende hulpprogramma's worden meegeleverd om de installatie van Urchin-software te vereenvoudigen:

  • Toegang tot webserverlogbestanden: u moet het pad naar de logbestanden voor een bepaalde site kennen en u moet toestemming hebben om deze bestanden te openen. Als de logbestanden zich op een extern systeem bevinden, heeft u ook een accountnaam en een wachtwoord nodig om de logbestanden op te halen.
  • Correct geconfigureerde logbestandsindeling: hoewel u in Urchin eigen logbestandsindelingen kunt verwerken, zijn de beheervereisten eenvoudiger als u de webserver configureert voor een standaardindeling van logbestanden.
  • Planning: u moet een uitvoeringsplanning kiezen voor verwerking met Urchin.

Wat is het verschil tussen Urchin-software van Google en Urchin 5?

  • Installatieprogramma met wizard voor Windows
  • Interactieve Bourne-shell-installatieprogramma voor UNIX-systemen
  • Installaties zonder toezicht worden ondersteund op zowel UNIX- als Windows-systemen.
  • Er worden hulpprogramma's meegeleverd voor het importeren van Urchin 5-configuratie- en rapportgegevens.

Urchin-software van Google is een grote upgrade van Urchin 5. Urchin-software van Google kan veel meer gegevens bijhouden, biedt geavanceerde functies voor vergelijkende segmentatie en bevat allerlei verbeteringen in de interface.

Belangrijke verbeteringen ten opzichte van Urchin 5:

  • Extra doelen en trechterstappen
  • Opties voor vergelijkende segmentatie waarmee u in dimensies opgedeelde statistieken kunt weergeven, onder meer op verwijzingsbron, zoekwoord, land, plaats en browsertype.
  • Verbeterde gebruikersinterface met voor presentatie geschikte Flash-afbeeldingen in plaats van SVG
  • Krachtiger verwerkingsmachine voor logbestanden
  • Volgfuncties voor e-commerce en campagnes zijn geïntegreerd en niet meer als aparte aanvullende modules beschikbaar
  • Sterk verbeterde, ingesloten planner waarmee het verwerken/opnieuw verwerken van taken eenvoudiger en flexibeler kan worden geregeld
  • Allerlei beveiligingsverbeteringen waaronder een bijgewerkte Apache-webserver
  • Verbeterde vertaalinterfaces naar alle talen
  • Configuratiedatabase werkt nu met standaard relationele back-end (waaronder MySQL en PostgreSQL)
  • Verbeteringen in clusteringvoorziening

En de volgende functies blijven bestaan:

  • Het bijhouden van bezoekers kan net als in Google Analytics in Javascript worden uitgevoerd met de Urchin Traffic Monitor (UTM) of met IP+User-agent.

Hoe kan ik upgraden van Urchin 5 en hoeveel kost de upgrade?
Neem contact op met een geautoriseerde softwareconsultant voor Urchin. U kunt de gebundelde migratiefuncties gebruiken om uw configuratie en gegevens uit Urchin 5 te importeren. Urchin-software van Google is gratis voor klanten die Urchin 5 hebben aangeschaft met geavanceerde ondersteuning. Alle andere licentiehouders van Urchin 5 krijgen een korting die gelijk is aan het bedrag dat ze voor Urchin 5 hebben betaald. Deze korting wordt toegepast op de verkoopprijs van Urchin-software van Google. Licentiehouders van eerdere versies van Urchin moeten de volledige prijs betalen voor een upgrade.

Welke onderdelen zijn opgenomen in Urchin-software van Google?
De licentie voor de Urchin-software omvat 1000 rapportprofielen en staat het gebruik toe van een onbeperkt aantal logbestandbronnen (voor load-balanced websites). De licentie omvat ook voorzieningen voor het bijhouden van e-commerce en marketing via zoekmachines.

Hoeveel kost Urchin-software van Google?
De kosten voor Urchin-software bedragen £ 2995 (tenzij u Urchin 5 heeft aangeschaft, zie hierboven). Urchin-software wordt uitsluitend verkocht via onze geautoriseerde consultants voor Urchin-software.

Kan ik Urchin-software van Google en Google Analytics tegelijkertijd gebruiken?
Ja. Lees: Kan ik Google Analytics en Urchin 5 tegelijkertijd gebruiken?

Wat is het verschil tussen Urchin-software van Google en Google Analytics?
Er zijn veel verschillen tussen beide producten.

Urchin-software van Google is een installeerbaar softwareproduct waarvoor een server moet worden geconfigureerd voor het verwerken van logbestanden. Het onderhoud van Urchin kan een aanzienlijke technische overheadpost zijn, aangezien IT-technici logbestanden en back-upgegevens moeten controleren en upgrades van het product moeten uitvoeren. Voor Google Analytics is daarentegen weinig of geen technisch onderhoud vereist. Het is een gehost, of on-demand, gratis ASP-model waarmee gebruikers toegang kunnen krijgen tot hun Google-account. Ondanks het feit dat het een grote upgrade van Urchin 5 is, biedt Urchin-software van Google niet de gebruiksvriendelijke voorzieningen of verbeteringen van de nieuwe versie van Google Analytics (uitgebracht in mei 2007). Urchin-software van Google biedt wel een hoog controle- en aanpassingsniveau aangezien het pakket op uw eigen server wordt geplaatst.

Voordelen van Urchin-software van Google:

  • Niet nodig om webpagina's te coderen met JavaScript-code (volgen met "IP+useragent", dat veel minder nauwkeurig is, kan ook worden gebruikt.)
  • Het verwerkingsschema bepalen van verkeerslogbestanden, met inbegrip van de optie voor het onmiddellijk verwerken van gegevens
  • Gegevens kunnen worden verwerkt en opnieuw verwerkt, iets dat in Google Analytics niet mogelijk is
  • Alle websiteverkeer wordt weergeven, met inbegrip van afbeeldingen, downloads, robots, statuscodes (bijvoorbeeld 404s, 500s) en verwijzingsfouten, met inbegrip van verouderde links
  • Aangepaste rapporten maken voor verschillende soorten bezoekersgegevens
  • Rapportgegevens kunnen eenvoudig worden gecontroleerd door derden

Google Analytics:

  • Bevat de nieuwste webanalysetechnologie en veel geavanceerde voorzieningen die Urchin-software niet heeft
  • Wordt automatisch bijgewerkt als er nieuwe voorzieningen beschikbaar komen
  • Is sterk geïntegreerd met AdWords-rapporten uit de gebruikersinterface van AdWords
  • Kan in een paar minuten worden geïnstalleerd
  • Is gratis
  • Wordt aangeboden in meer talen dan Urchin-software.
  • Geeft de mogelijkheid om bezoekergegevens nader te bekijken: sessie/pad, platform, geolocatie, browser/platform, enzovoort op basis van individuele bezoekers (anoniem).

Alle Urchin-software van Google wordt ondersteund door geautoriseerde consultants voor Urchin-software.