Proteção dos dados.

O Google tem o compromisso de manter em segurança as informações armazenadas em seus sistemas de computação. Uma estratégia de segurança em várias camadas é implementada em toda a organização.

Os princípios de privacidade e segurança do Google Analytics resumem as etapas que seguimos para ajudar a manter seus dados protegidos.

Nossa Política de Privacidade

No Google, estamos cientes da confiança que você dedica a nós e de nossa responsabilidade em proteger sua privacidade e seus dados. Como parte dessa responsabilidade, comunicamos quais informações coletamos quando você usa nossos produtos e serviços, por que coletamos tais informações e como as usamos para aprimorar sua experiência. Os princípios e a Política de Privacidade do Google descrevem como tratamos as informações pessoais quando você usa os produtos e os serviços do Google, incluindo o Google Analytics.

Cookies do Google Analytics

O Google Analytics usa principalmente cookies primários para informar sobre interações do visitante em seu website. Esses cookies são usados para armazenar informações que não servem para identificação pessoal. Os navegadores não compartilham seus cookies primários em todos os domínios.

Para clientes que usam o Google Analytics para o recurso de anunciantes da Rede de Display, um cookie de terceiro da DoubleClick é usado para ativar recursos como o remarketing para produtos, como o Google AdWords na Rede de Display do Google. Para mais informações sobre esse cookie, acesse as Perguntas frequentes sobre a privacidade da publicidade do Google. Para gerenciar as configurações desse cookie e desativar esse recurso, acesse as Configurações de anúncios.

Os clientes que ativaram o método de coleta analytics.js pelo Universal Analytics podem controlar se querem ou não definir um cookie. Se o cliente optar por definir um cookie, as informações armazenadas no cookie primário local serão reduzidas a um identificador aleatório (por exemplo, 12345.67890).

Uso do endereço IP

Para cada computador e dispositivo conectado à Internet é atribuído um endereço IP (Internet Protocol). O endereço IP é geralmente atribuído em blocos com base no país e pode geralmente ser usado para identificar o país, o estado e a cidade a partir da qual um computador está conectado à Internet. Como os endereços IP precisam ser usados pelos websites para que a Internet funcione, os proprietários de websites têm acesso aos endereços IP de seus visitantes, independentemente de usarem ou não o Google Analytics. O Google Analytics usa endereços IP para fornecer e proteger a segurança do serviço e para dar aos proprietários dos websites uma noção sobre o lugar de origem, em todo o mundo, de seus visitantes (também conhecido como "localização geográfica IP").

O Google Analytics não compartilha as informações reais de endereço IP com seus clientes. Além disso, um método conhecido como máscara de endereço IP oferece aos proprietários do website que usam o Google Analytics a opção de informar o Google Analytics para usar somente uma parte de um endereço IP, em vez de um endereço inteiro, para a localização geográfica.

Confidencialidade dos dados

O Google Analytics protege a confidencialidade de seus dados de diversas maneiras:

Controles de privacidade

O Google oferece os controles a seguir aos proprietários de websites que implementaram o Google Analytics e aos visitantes dos websites para fornecer mais opções de escolha do modo como seus dados são coletados pelo Google Analytics.

Configurações de compartilhamento de dados

As configurações de compartilhamento de dados do Google Analytics permitem que você compartilhe os dados de sua conta com outros produtos e serviços. O compartilhamento de dados fornece um retorno de informações que o Google Analytics pode usar para criar recursos melhores e materiais didáticos para você. Há vários tipos de configuração de compartilhamento de dados que podem ser alterados a qualquer momento. Se nenhuma opção estiver selecionada, os dados de sua conta serão excluídos de todos os processos automatizados não especificamente relacionados à operação e à melhoria do Google Analytics ou à proteção da segurança e integridade dos dados. Saiba mais sobre como alterar as configurações de compartilhamento de dados em sua conta.

Controle do administrador da conta sobre os dados

Os administradores de conta do Google Analytics são proprietários de seus próprios dados do Google Analytics.

Os usuários de contas podem exportar relatórios agregados do Google Analytics a qualquer momento usando as opções de download em XML, PDF ou CSV ou por meio da Google Analytics Core Reporting API. Os dados exportados podem ser usados de forma independente, sem o Google Analytics, ou com outros aplicativos/serviços juntamente com o Google Analytics.

Os usuários de contas também podem excluir um perfil da conta do Google Analytics a qualquer momento.

Controles e procedimentos de acesso de funcionários

O Google classifica os dados do Google Analytics como informações confidenciais. Os controles de acesso de funcionário protegem os dados do cliente de acesso não autorizado e realizamos auditorias para garantir a aplicação dos controles.

Segurança das informações

Na computação com base na Web, a segurança dos dados e dos aplicativos é fundamental. O Google destina recursos significativos à proteção de aplicativos e ao tratamento de dados para evitar o acesso não autorizado aos dados.

Os dados são armazenados em um formato codificado otimizado para desempenho, e não armazenados em um sistema de arquivos tradicional ou semelhante a um banco de dados. Os dados são distribuídos entre vários volumes físicos e lógicos por uma questão de redundância e acesso durante o expediente, o que dificulta sua violação.

Os aplicativos do Google são executados em um ambiente distribuído, em vários locais. Em vez de segregar os dados de cada cliente em uma única máquina ou em um conjunto de máquinas, os dados de todos os clientes do Google (consumidores, empresas e até mesmo os dados do próprio Google) são distribuídos em uma infraestrutura compartilhada composta pelas muitas máquinas homogêneas do Google e localizados nos data centers do Google.

Segurança operacional e recuperação de incidente

Para minimizar a interrupção de serviço devido a uma falha de hardware, desastre natural ou outra catástrofe, o Google implementa um programa de recuperação de desastre abrangente em todos os data centers. Esse programa inclui vários componentes para eliminar todos os pontos de falha, inclusive os seguintes: