Contratto relativo alla modalità Responsabile del trattamento dei dati di ChromeOS
Le versioni tradotte del presente contratto sono disponibili a questo indirizzo: https://www.google.com/chrome/dpchromeos/hub
Il presente Contratto relativo alla modalità Responsabile del trattamento dei dati di ChromeOS (il "Contratto") viene stipulato da e tra Google (come definita di seguito) e il soggetto che accetta i presenti termini riportati nel presente documento (il "Cliente"). Il Contratto è valido dalla data accettata dal Cliente (la "Data di validità"). Il presente Contratto disciplina l'accesso ai Servizi e l'utilizzo degli stessi da parte del Cliente tramite un Account utente finale gestito su un Dispositivo ChromeOS situato in un Paese disponibile. Per chiarezza, il presente Contratto non include l'hardware, l'utilizzo di ChromeOS su dispositivi non gestiti, l'utilizzo del browser Chrome su dispositivi non ChromeOS o qualsiasi Account utente finale gestito su Dispositivi ChromeOS al di fuori dei Paesi disponibili.
1. Servizi.
1.1 Servizi. Google fornirà i Servizi al Cliente in conformità con quanto stabilito nel presente Contratto.
1.2 Console di amministrazione. Il Cliente può accedere alla Console di amministrazione, attraverso cui può gestire l'utilizzo dei Servizi, tramite Chrome Enterprise Upgrade o Chrome Education Upgrade. Tramite la Console di amministrazione, il Cliente può specificare uno o più Amministratori, che disporranno dei diritti di accesso agli Account amministratore. È responsabilità del Cliente: (a) mantenere (i) la riservatezza e la sicurezza delle password associate, nella misura in cui ciò rientra nel controllo del Cliente; e (ii) la sicurezza dei componenti degli account nella misura in cui il Cliente fornisce o controlla tali componenti, come i dispositivi utilizzati in relazione agli Account utente finale gestiti; e (b) qualsiasi utilizzo degli Account utente finale.
1.3 Modifiche ai Servizi.
(a) Limitazioni relative alle modifiche. I Servizi potrebbero scaricare e installare automaticamente aggiornamenti periodici. Questi aggiornamenti sono progettati per migliorare, potenziare e sviluppare ulteriormente i Servizi e possono consistere in modifiche quali correzioni di bug, funzioni ottimizzate, nuovi moduli software e nuove versioni. Il Cliente accetta che Google possa aggiornare i Servizi, a condizione che tali aggiornamenti non comportino una riduzione sostanziale delle prestazioni o della sicurezza dei Servizi. Google informerà il Cliente di qualsiasi aggiornamento sostanziale che abbia un impatto significativo sull'utilizzo dei Servizi da parte del Cliente ("Modifica sostanziale") qualora quest'ultimo abbia sottoscritto con Google la ricezione di notifiche in merito a tale Modifica sostanziale. Qualora non accettasse tale Modifica sostanziale, il Cliente potrà risolvere il presente Contratto in conformità a quanto stabilito nella Sezione 9.2 (Risoluzione per convenienza) del presente Contratto.
(b) Interruzione. Google informerà il Cliente con almeno 12 mesi di anticipo prima di interrompere la disponibilità dei Servizi (o di qualsiasi funzionalità sostanziale associata), a meno che Google non sostituisca questo Servizio o funzionalità non più disponibile con un Servizio o una funzionalità sostanzialmente analoghi.
(c) Supporto. Google continuerà a fornire aggiornamenti del prodotto e della sicurezza fino al termine del periodo di preavviso applicabile ai sensi della sottosezione 1.3(b) di cui sopra.
1.4 Modifiche consentite. La Sezione 1.3 (Modifiche ai Servizi) non limita la capacità di Google di apportare modifiche necessarie per conformarsi alla legge applicabile, gestire un rischio sostanziale per la sicurezza, oppure che siano applicabili a Servizi o funzionalità nuovi o che non sono ancora generalmente disponibili. Nel caso in cui le modifiche di Google ai sensi della presente Sezione 1.4 abbiano un impatto sostanzialmente negativo sull'utilizzo dei Servizi da parte del Cliente, quest'ultimo potrà esercitare il suo diritto di risoluzione ai sensi della Sezione 1.3(a), a condizione che abbia sottoscritto la ricezione di notifiche in conformità con la Sezione 1.3(a).
1.5 Sospensione dei Servizi. Google può sospendere i Servizi se: (a) è necessario per conformarsi alla legge; (b) è necessario per proteggere i Servizi, altri servizi di Google o l'infrastruttura di Google; o (c) si applica la situazione descritta nella Sezione 10.2(b) (Rimedi) del presente Contratto. Relativamente alle Sospensioni degli Account utente finale gestiti, Google fornirà all'Amministratore del Cliente la possibilità di ripristinare gli Account utente finale gestiti, in determinate circostanze.
1.6 Limitazioni relative alle Sospensioni dei Servizi. Google comunicherà al Cliente la causa della Sospensione senza ritardi ingiustificati, nella misura consentita dalla legge. La misura e la durata di qualsiasi Sospensione saranno quelle minime necessarie per risolvere la causa della Sospensione stessa.
1.7 Assistenza tecnica. È responsabilità del Cliente fornire l'assistenza tecnica ai propri Utenti finali. Google fornirà l'assistenza disponibile tramite il Centro assistenza Chromebook.
1.8 Servizi opzionali. Google mette a disposizione del Cliente e dei suoi Utenti finali Servizi opzionali. L'utilizzo dei Servizi opzionali da parte del Cliente non è regolato dal presente Contratto, bensì dai Termini di servizio di Google e dalle Norme sulla privacy di Google e/o da eventuali termini vigenti specifici di un Servizio opzionale. Qualora il consenso possa costituire la base giuridica per il trattamento e sia richiesto ai fini del trattamento dei Dati personali nell'ambito di qualsiasi Servizio opzionale, è responsabilità esclusiva del Cliente relativamente agli Utenti finali di età inferiore all'età del consenso digitale ai sensi della legge vigente di: (a) ottenere il consenso dei genitori o un consenso di altro tipo richiesto affinché tali Utenti finali possano accedere a tali Servizi opzionali e utilizzarli; o (b) disattivare l'accesso a tali Servizi Opzionali.
1.9 Licenze open source. Alcune parti dei Servizi potrebbero essere fornite con notifiche e licenze open source di terze parti che ne regolano l'utilizzo (disponibili all'indirizzo https://chromium.googlesource.com/) e qualsiasi licenza concessa ai sensi del presente Contratto non modifica eventualidiritti e obbligazioni del Cliente in base a tali licenze open source. Questi link includono la divulgazione di licenze di terze parti nella misura richiesta dal software di terze parti applicabile nei Servizi.
1.10 Termini passthrough. L'utilizzo di determinati componenti dei Servizi è soggetto ai Termini passthrough, che sono incorporati nel presente Contratto, esclusi i riferimenti ai Termini di servizio di Google. Google può aggiornare i Termini passthrough solo se richiesto dal proprietario di terze parti dei Termini passthrough stessi, a condizione che tali aggiornamenti non: (a) comportino un degrado sostanziale della sicurezza complessiva dei Servizi forniti al Cliente oppure (b) amplino la portata o rimuovano eventuali limitazioni relativamente al trattamento dei dati da parte di Google, come descritto nell'Emendamento sul trattamento dei dati e nelle Sezioni 2.5 e 2.6 del presente Contratto.
1.11 App ed estensioni. L'utilizzo da parte del Cliente di app o estensioni fornite da Google o da terze parti potrebbe essere soggetto a termini separati e non è coperto dal presente Contratto.
2. Termini per il trattamento dei dati.
2.1 Protezione dei Dati del Cliente e dei Dati di servizio. Google ha implementato e manterrà in vigore misure di salvaguardia amministrative, fisiche e tecniche per proteggere i Dati del Cliente e i Dati di servizio (come illustrato in maggiore dettaglio nell'Emendamento sul trattamento dei dati o, per i Dati di servizio trattati da Google in qualità di titolare del trattamento, nelle Norme sulla privacy di Google).
2.2 Emendamento sul trattamento dei dati. Fatte salve le Sezioni 2.3-2.12 e 3.1-3.3 del presente Contratto, l'Emendamento sul trattamento dei dati è incorporato nel presente Contratto mediante riferimento con le seguenti modifiche:
i. qualsiasi riferimento a "Dati personali del Cliente" si intenderà modificato in "Dati personali del Cliente o Dati di servizio del Responsabile". Consulta la definizione di "Legge europea" nelle Sezioni 2.1, 4.3, 5.1.3, 5.2.2, 9.2.1 e 10.2;
ii. qualsiasi riferimento a "Dati personali del Cliente" si intenderà modificato in "Dati personali del Cliente e Dati di servizio del Responsabile". Consulta le Sezioni 4.1, 5.2.1, 7.1.4, 9.2.2;
iii. qualsiasi riferimento a "Dati personali del Cliente" si intenderà modificato in "Dati personali del Cliente e/o Dati di servizio del Responsabile". Consulta le Sezioni 4.2, 5.1.1, 5.1.2, 5.3, 7.1.2 e 11.3(a)(ii);
iv. qualsiasi riferimento a "Dati del Cliente" si intenderà modificato in "Dati del Cliente e Dati di servizio del Responsabile". Consulta le definizioni di "Incidente relativo ai dati" e "Sub-responsabile", Sezioni 2.1, 3, 6.1, 6.2, 7.1.1, 7.1.3, 7.2.1, 7.3.1, 7.3.2, 9.1, 10.1, 11.1 e 11.3.(a)(i), e l'Appendice 2 del paragrafo 4 "Sicurezza del personale";
v. qualsiasi riferimento a "Dati del Cliente" si intenderà modificato in "Dati del Cliente o Dati di servizio del Responsabile". Consulta le Sezioni 6.3, 7.2.4, e 11.4(a);
vi. l'Appendice 1 dell'Emendamento sul trattamento dei dati è sostituita dall'Allegato A del presente Contratto;
vii. quanto segue sostituisce la Sezione 5.1.3 (Responsabilità ai sensi della Legge non europea) dell'Emendamento sul trattamento dei dati: "Se al trattamento dei Dati personali del Cliente o dei Dati di servizio del Responsabile a opera di una qualsiasi delle parti si applica la Legge non europea sulla protezione dei dati, la parte interessata adempierà a qualsiasi obbligo applicabile, ai sensi della suddetta legge, in relazione al trattamento dei Dati personali del Cliente o dei Dati di servizio del Responsabile, salvo, per quanto riguarda il Cliente, nella misura in cui tali obblighi ai sensi della Legge non europea sulla protezione dei dati siano in conflitto o comportino una violazionedegli obblighi del Cliente previsti dal GDPR (che è di esclusiva responsabilità del Cliente; e
viii. la frase "Il Cliente accetta che i Servizi, le Misure di sicurezza implementate e gestite da Google, i Controlli di sicurezza aggiuntivi e gli impegni assunti da Google ai sensi della presente Sezione 7 (Sicurezza dei dati) forniscono un livello di sicurezza adeguato al rischio a cui sono esposti i Dati del Cliente (tenuto conto del livello di sviluppo della tecnologia, dei costi di implementazione, della natura, dell'ambito di applicazione, del contesto e delle finalità del trattamento dei Dati personali del Cliente, nonché dei rischi a cui sono esposti i privati)" nella Sezione 7.3.2 (Valutazione della sicurezza da parte del Cliente) dell'Emendamento sul trattamento dei dati è sostituita da quanto segue: "Alla Data di validità, il Cliente conclude e rimane responsabile di determinare, in base all'uso corrente e previsto dei Servizi, che i Servizi, le Misure di sicurezza, i Controlli di sicurezza aggiuntivi e gli impegni assunti da Google ai sensi della presente Sezione 7 (Sicurezza dei dati): (a) soddisfano le esigenze del Cliente, anche in relazione a eventuali obbligazioni di sicurezza del Cliente stesso ai sensi della Legge europea sulla protezione dei dati e/o della Legge non europea sulla protezione dei dati, a seconda dei casi, e (b) forniscono un livello di sicurezza adeguato al rischio a cui sono esposti i Dati del Cliente e i Dati di servizio del Responsabile".
2.3 Finalità del trattamento dei Dati di servizio. Google tratterà i Dati di servizio esclusivamente per le finalità indicate nella Sezione 2.5 (Istruzioni del Cliente) e per gli legittimi scopi aziendali.
2.4 Responsabilità del titolare e del responsabile del trattamento. Tutti i Dati personali relativi al Cliente o agli Utenti finali trattati da Google in relazione alla fornitura dei Servizi ai suddetti da parte di Google si qualificano come Dati personali del Cliente o Dati di servizio. Google è il responsabile di tali Dati personali, salvo laddove Google o una relativa Società consociata agisca in qualità di titolare del trattamento dei Dati di servizio in conformità con gli legittimi scopi aziendali.
2.5 Istruzioni del Cliente. Laddove agisca quale responsabile, Google potrà trattare i Dati personali del Cliente e i Dati di servizio del Responsabile solo in conformità alla legge vigente e alle istruzioni documentate del Cliente, come espressamente stabilito nel presente Contratto e ulteriormente specificato mediante l'utilizzo dei Servizi da parte del Cliente (inclusa la Console di amministrazione e altre funzionalità dei Servizi) (le "Istruzioni del Cliente").
Fatto salvo il paragrafo precedente, il Cliente richiede a Google, in qualità di responsabile, di trattare i Dati personali del Cliente e i Dati di servizio del Responsabile solo nella misura necessaria al conseguimento dei tre scopi che seguono:
i. fornire, mantenere e migliorare i Servizi;
ii. identificare, gestire e correggere minacce alla sicurezza, rischi, bug e altre anomalie;
iii. sviluppare, fornire e installare aggiornamenti ai Servizi sottoscritti dal Cliente (incluse nuove funzionalità correlate ai Servizi sottoscritti dal Cliente).
2.6 Limitazioni al trattamento da parte di Google. Google non tratterà i Dati personali del Cliente o i Dati di servizio:
i. per scopi pubblicitari; o
ii. per attività di profilazione, analisi dei dati e ricerche di mercato, salvo i casi in cui tale trattamento sia necessario: (a) per rispettare le Istruzioni del Cliente, o (b) in relazione ai Dati di servizio, in conformità con gli legittimi scopi aziendali.
2.7 Eliminazione e restituzione. Alla scadenza o alla risoluzione del presente Contratto, il Cliente, a sua scelta, potrà richiedere a Google di eliminare tutti i Dati del Cliente e i Dati di servizio del Responsabile oppure di restituirli in modo coerente con la funzionalità dei Servizi. Google confermerà l'eliminazione su richiesta del Cliente. 2.8 Diritto di opporsi a nuovi Sub-responsabili. Il Cliente può opporsi alle modifiche relative ai Sub-responsabili come descritto nella Sezione 11.4 (Facoltà di opporsi a modifiche relative ai Sub-responsabili) dell'Emendamento sul trattamento dei dati. In deroga alla Sezione 11.2 (Informazioni sui Sub-responsabili) dell'Emendamento sul trattamento dei dati, Google può fornire al Cliente le informazioni citate nelle Sezioni 11.2 e 11.4 dell'Emendamento sul trattamento dei dati per iscritto o tramite un URL specificato da Google.
2.9 Requisiti per l'incarico del Sub-responsabile. Nell'affidare l'incarico a un Sub-responsabile, Google rispetterà i requisiti di cui alla Sezione 11.3 (Requisiti per l'incarico del Sub-responsabile) dell'Emendamento sul trattamento dei dati.
2.10 Trattamento dei Dati personali. A scanso di dubbi, per "trattare" i Dati personali si intende:
i. divulgare, pseudonimizzare o anonimizzare i Dati personali e
ii. combinare i Dati personali con altri o ricavarne dati o informazioni.
3. Termini per i controlli.
3.1 Diritti relativi ai controlli per la privacy. I diritti relativi ai controlli del Cliente sono descritti nella Sezione 7.5.2 (Diritti relativi ai controlli del Cliente) dell'Emendamento sul trattamento dei dati.
3.2 Termini commerciali aggiuntivi per i controlli.
a. Frequenza. Ai sensi della Sezione 3.1 (Diritti relativi ai controlli per la privacy), il Cliente può condurre un solo controllo per Anno contrattuale in relazione a tutti i servizi Chrome, inclusi i Servizi, ad eccezione di un controllo aggiuntivo previsto dalla Sezione 3.1 che: (i) segua tempestivamente un Incidente relativo ai dati di responsabilità di Google; o (ii) sia espressamente disposto dall'autorità di controllo del Cliente.
b. Procedura. Oltre alle limitazioni e alle obbligazioni contenute nella Sezione 7.5.3 dell'Emendamento sul trattamento dei dati, le parti concordano che:
(i) la parte on-premise di qualsiasi controllo non supererà una finestra designata di due settimane consecutive; e
(ii) tutti i controlli devono essere condotti in conformità con gli standard internazionali relativi ai controlli riconosciuti (ad esempio, ISAE 3402).
c. Informazioni. La Documentazione sulla sicurezza e tutte le informazioni ottenute ai sensi della presente Sezione 3 (Termini per i controlli) costituiscono Informazioni riservate di Google e sono soggette a tutte le obbligazioni correlate ai sensi della Sezione 5 (Informazioni riservate). Nessuna disposizione del presente Contratto richiederà a Google di: (a) fornire dati di clienti o Utenti finali di Google diversi da quelli del Cliente; o (b) consentire l'accesso a qualsiasi sistema o struttura di Google che non sia coinvolta nella fornitura dei Servizi. Il revisore può divulgare i report di controllo esclusivamente: (i) a Google e alle relative Società consociate; (ii) al Cliente; e (iii) come altrimenti richiesto dalla legge, a condizione che la divulgazione delle Informazioni riservate contenute nel report avvenga in conformità alla Sezione 5. Il termine "Documentazione sulla sicurezza" è definito nell'Emendamento sul trattamento dei dati.
3.3 Immodificabilità delle SCC. Nessuna disposizione della presente Sezione 3 (Termini per i controlli) varia o modifica i diritti o gli obblighi del Cliente, di Google o delle relative Società consociate ai sensi delle SCC stipulate come descritto nell'Emendamento sul trattamento dei dati.
4. Obblighi del Cliente.
4.1 Utilizzi consentiti. L'utilizzo dei Servizi è consentito solo su Dispositivi ChromeOS.
4.2 Consensi. Il Cliente è responsabile di eventuali consensi e comunicazioni, nella misura richiesta dalla legge, per permettere: (a) la ricezione e l'utilizzo dei Servizi da parte del Cliente e dei relativi Utenti finali; e (b) l'accesso, l'archiviazione e il trattamento da parte di Google dei dati forniti dal Cliente (inclusi i Dati del Cliente e i Dati personali, se del caso) ai sensi del presente Contratto.
4.3 Conformità. Il Cliente: (a) garantirà che l'utilizzo dei Servizi da parte del Cliente e dei relativi Utenti finali rispetti il presente Contratto; (b) compirà ogni ragionevole sforzo per prevenire e interrompere qualsiasi utilizzo o accesso non autorizzato ai Servizi; e (c) informerà tempestivamente Google qualora venga a conoscenza di qualsivoglia utilizzo o accesso non autorizzato ai Servizi.
4.4 Limitazioni all'uso. Il Cliente non potrà effettuare le seguenti operazioni, né consentire agli Utenti finali di effettuarle: (a) copiare, modificare, creare opere derivate, eseguire processi di reverse engineering, decompilare, tradurre, disassemblare o tentare in altro modo di estrarre qualsiasi parte del codice sorgente dei servizi Chrome, inclusi i Servizi (salvo nella misura in cui tale limitazione sia espressamente vietata dalla legge vigente); (b) vendere, rivendere, concedere in sublicenza, trasferire o distribuire i servizi Chrome, inclusi i Servizi; o (c) utilizzare o accedere ai servizi Chrome, inclusi i Servizi: (i) per Attività ad alto rischio; (ii) per materiali o attività soggetti ai regolamenti ITAR (International Traffic in Arms Regulations) emanati dal Dipartimento di Stato degli Stati Uniti; o (iii) in modo tale da violare o causare la violazione delle Leggi in materia di controllo delle esportazioni. Il Cliente riconosce che non è prevista la possibilità di chiamare i servizi di emergenza o di ricevere chiamate dagli stessi tramite i Servizi.
4.5 Proprietà dei Nomi di dominio del Cliente. Il Cliente è responsabile dell'ottenimento e del mantenimento di qualsivoglia diritto necessario per l'utilizzo da parte del Cliente e di Google dei Nomi di dominio del Cliente ai sensi del presente Contratto. Prima di fornire i Servizi, Google può richiedere che il Cliente verifichi di possedere o controllare i Nomi di dominio del Cliente. Se il Cliente non possiede o non controlla i Nomi di dominio del Cliente, Google non sarà tenuta a fornire i Servizi allo stesso.
4.6 Monitoraggio degli abusi. Il Cliente è l'unico responsabile del monitoraggio, della risposta e dell'elaborazione delle email inviate agli alias "abuse" e "postmaster" per i Nomi di dominio del Cliente. Google potrà tuttavia monitorare le email inviate a tali alias per i Nomi di dominio del Cliente, al fine di rilevare eventuali utilizzi illeciti dei Servizi.
5. Informazioni riservate.
5.1 Utilizzo e divulgazione di Informazioni riservate. La Parte destinataria non divulgherà in alcun modo le Informazioni riservate della Parte divulgante, ma le utilizzerà esclusivamente per esercitare i propri diritti e adempiere ai propri obblighi derivanti dal presente Contratto, adottando le misure ragionevoli per salvaguardare la riservatezza delle Informazioni riservate della Parte divulgante. In deroga a quanto sopra, e fatto salvo l'Emendamento sul trattamento dei dati, la Parte destinataria può divulgare le Informazioni riservate della Parte divulgante: (a) ai suoi Delegati (per chiarezza, se tali Delegati sono Sub-responsabili e le Informazioni riservate in questione sono Dati personali del Cliente, qualsiasi trattamento di tali dati da parte del Sub-responsabile è soggetto alla Sezione 11 (Sub-responsabili) dell'Emendamento sul trattamento dei dati) che hanno necessità di sapere e che sono vincolati da obblighi di riservatezza che garantiscano almeno la stessa protezione di quelli descritti nella presente Sezione 5 (Informazioni riservate); (b) con il consenso scritto della Parte divulgante; o (c) indipendentemente da qualsiasi altra disposizione del presente Contratto, nella misura strettamente necessaria per rispettare un Atto giudiziario, a condizione che la Parte destinataria informi tempestivamente la Parte divulgante prima di tale divulgazione, a meno che ciò non sia vietato dalla legge. La Parte destinataria ottempererà alle richieste ragionevoli della Parte divulgante di opporsi alla divulgazione delle sue Informazioni riservate.
5.2 Reindirizzamento della richiesta di divulgazione. In deroga alle obbligazioni stabilite nell'Emendamento sul trattamento dei dati, se la Parte destinataria riceve un Atto giudiziario in cui vengono richieste le Informazioni riservate della Parte divulgante, detta Parte destinataria tenterà per prima cosa, laddove ragionevolmente possibile, di fare in modo che la terza parte invii la richiesta direttamente alla Parte divulgante. Per agevolare questa richiesta, la Parte destinataria potrebbe fornire alla terza parte il nome, il numero di telefono e l'indirizzo email della persona di contatto della Parte divulgante. Google ha pubblicato ulteriori informazioni su come rispondere alle richieste del governo alla seguente pagina: https://transparencyreport.google.com.
5.3 Trattamento dei Dati aziendali e dei Dati di servizio. Google non divulgherà i Dati aziendali o i Dati di servizio salvo che nei seguenti casi: (a) per quanto riguarda i Dati di servizio del Responsabile, ai Sub-responsabili in conformità con la Sezione 11 (Sub-responsabili) dell'Emendamento sul trattamento dei dati; (b) per quanto riguarda i Dati aziendali e i Dati di servizio che non sono Dati di servizio del Responsabile, ai suoi Delegati vincolati da obbligazioni di riservatezza che garantiscano almeno la stessa protezione di quelle descritte nella presente Sezione 5.3 (Trattamento dei Dati aziendali e dei Dati di servizio); e (c) indipendentemente da qualsiasi altra disposizione del presente Contratto, nella misura strettamente necessaria per rispettare l'Atto giudiziario, a condizione che Google informi tempestivamente il Cliente prima di tale divulgazione, a meno che ciò non sia vietato dalla legge. Google ottempererà alle richieste ragionevoli del Cliente di opporsi alla divulgazione dei Dati di servizio del Responsabile e dei Dati aziendali. Se Google riceve un Atto giudiziario in cui vengono richiesti i Dati aziendali o i Dati di servizio del Responsabile, Google tenterà per prima cosa, laddove ragionevolmente possibile, di fare in modo che la terza parte invii la richiesta direttamente al Cliente. Per agevolare questa richiesta, Google potrebbe fornire alla terza parte il nome, il numero di telefono e l'indirizzo email della persona di contatto del Cliente. Ai fini della presente Sezione, per "Dati aziendali" si intendono tutti i dati, esclusi i Dati di servizio e i Dati del Cliente, che: (a) non sono Dati personali, (b) identificano il Cliente e (c) Google raccoglie o genera durante la fornitura (inclusa l'amministrazione) dei Servizi al Cliente (inclusi, senza alcuna limitazione, i dati: (i) all'interno dei ticket di assistenza e (ii) raccolti dal Software installato sui dispositivi dell'Utente finale attraverso cui quest'ultimo accede ai Servizi (compresi i dati di telemetria)).
6. Diritti di proprietà intellettuale.
6.1 Proprietà intellettuale. Il presente Contratto, salvo per quanto in esso espressamente stabilito, non concede ad alcuna delleparti alcun diritto, implicito o di altro tipo, relativo alla Proprietà intellettuale dell'altra parte. Per ciò che concerne i rapporti tra le parti, il Cliente conserva tutti i Diritti di proprietà intellettuale sui propri Dati e Applicazioni, mentre Google conserva tutti i Diritti di proprietà intellettuale sui servizi Chrome (inclusi i Servizi) e sul Software.
6.2 Feedback. Il Cliente può, a propria discrezione, fornire feedback e suggerimenti a Google in merito ai servizi Google, inclusi i Servizi ("Feedback"). Se il Cliente fornisce il proprio Feedback, Google e le sue Società consociate possono utilizzarlo senza limitazioni e senza obblighi nei suoi confronti.
7. Pubblicità.
7.1 Pubblicità. Il Cliente può dichiarare pubblicamente di essere un cliente di Google e mostrare gli Elementi distintivi del brand di Google conformemente alle Linee guida del marchio. Google non può utilizzare il nome e gli Elementi distintivi del brand del Cliente senza il previo consenso scritto del Cliente stesso o in conformità con le linee guida del brand del Cliente, se del caso. Inoltre, previo consenso scritto, le parti possono impegnarsi in attività di marketing congiunte quali testimonianze di clienti, incontri con la stampa, discorsi pubblici e interviste con analisti. Ciascuna parte potrà revocare il diritto dell'altra parte di utilizzare i propri Elementi distintivi del brand con un preavviso scritto di 30 giorni. L'eventuale utilizzo degli Elementi distintivi del brand di una parte andrà a vantaggio della parte che detiene i Diritti di proprietà intellettuale in relazione a tali Elementi distintivi del brand.
8. Dichiarazioni, garanzie e disclaimer.
8.1 Dichiarazioni e garanzie. Ciascuna parte dichiara e garantisce di disporre di pieni poteri e dell'autorità per stipulare il presente Contratto. Ciascuna parte garantisce di rispettare tutte le leggi e i regolamenti vigenti per la fornitura, la ricezione o l'utilizzo dei Servizi, a seconda dei casi. Google garantisce che utilizzerà capacità e diligenza ragionevoli nel rispettare i propri obblighi derivanti dal presente Contratto.
8.2 Disclaimer. Non si applicano condizioni, garanzie o altri termini alla fornitura dei Servizi o del Software, salvo quelli espressamente descritti nel presente Contratto. Non si applicano condizioni, garanzie o altri termini impliciti (inclusi eventuali termini impliciti connessi alla qualità soddisfacente, all'idoneità per uno scopo particolare o alla conformità con la descrizione). Google non garantisce che il funzionamento dei Servizi o del Software sarà privo di errori o interruzioni.
9. Risoluzione.
9.1 Periodo di validità del Contratto. Il presente Contratto resterà in vigore fino alla risoluzione.
9.2 Risoluzione per convenienza. Entrambe le parti possono risolvere il presente Contratto per motivi di convenienza con un preavviso scritto di 30 giorni all'altra parte.
9.3 Risoluzione per inadempimento. Entrambe le parti possono risolvere il presente Contratto con effetto immediato se l'altra parte: (a) viola in modo sostanziale il presente Contratto e tale violazione sostanziale è insanabile o la parte non vi pone rimedio entro 30 giorni dalla ricezione della notifica scritta; (b) stipula un accordo o un concordato con i propri creditori o a loro beneficio, diventa soggetta ad amministrazione controllata, liquidazione coatta o liquidazione parziale oppure viene sciolta o altrimenti cessa di svolgere le proprie operazioni aziendali; o (c) diventa oggetto di un procedimento per insolvenza o un procedimento fallimentare e tali procedimenti non sono archiviati entro 90 giorni.
9.4 Risoluzione da parte di Google. Google può risolvere il presente Contratto se: (a) è necessario per rispettare un requisito previsto dalla legge o un'ordinanza del tribunale, (b) la condotta del Cliente o degli Utenti finali provoca danni o responsabilità per un utente, per terze parti o per Google, oppure (c) Google non fornirà più una versione di ChromeOS gestita basata principalmente sul responsabile del trattamento dei dati (nel qual caso Google fornirà al Cliente un preavviso scritto di almeno 30 giorni).
9.5 Effetti della risoluzione. In caso di risoluzione del presente Contratto: (a) i diritti concessi da una parte all'altra parte cesseranno immediatamente (ad eccezione di quanto stabilito nella presente Sezione 9.5 e nella Sezione 9.6 (Sopravvivenza)); (b) il Cliente non potrà accedere ai propri dati, né avrà la possibilità di esportarli, dopo la data di risoluzione o scadenza del presente Contratto; (c) il Cliente avrà la responsabilità di stabilire se (e in quale misura) utilizzare la funzionalità dei Servizi per eliminare i propri dati prima di tale data; e (d) Google eliminerà o restituirà i Dati del Cliente in conformità ai termini del presente Contratto.
9.6 Sopravvivenza. Le seguenti Sezioni rimarranno in vigore anche in caso di scadenza o risoluzione del presente Contratto: Sezione 2 (Termini per il trattamento dei dati), Sezione 3 (Termini per i controlli), Sezione 5 (Riservatezza), Sezione 6 (Diritti di proprietà intellettuale), Sezione 8 (Dichiarazioni, garanzie e disclaimer), Sezione 9.5 (Effetti della risoluzione), Sezione 10 (Indennizzo), Sezione 11 (Limitazione di responsabilità), Sezione 12 (Disposizioni varie) e Sezione 13 (Definizioni).
10. Indennizzo.
10.1 Obblighi di indennizzo. Nella misura consentita dalla legge applicabile, il Cliente indennizzerà Google, le sue Società consociate e ciascuno dei rispettivi direttori, funzionari, dipendenti e collaboratori per qualsiasi Procedimento legale di terze parti (incluse le azioni intraprese da autorità di governo) derivante da o relativo a: (a) qualsiasi Materiale indennizzato del Cliente; o (b) utilizzo illecito dei Servizi da parte del Cliente o di un Utente finale o violazione del presente Contratto. Tale indennizzo copre qualsiasi responsabilità o spesa derivante da rivendicazioni, perdite, danni, sentenze, sanzioni, spese derivanti da controversie e costi giudiziari.
10.2 Rimedi.
(a) Qualora Google ritenga ragionevolmente che i Servizi possano violare i Diritti di proprietà intellettuale di una terza parte può, a propria esclusiva discrezione e a proprie spese: (i) ottenere il diritto per il Cliente di continuare a utilizzare i Servizi; (ii) modificare i Servizi in modo tale da renderli conformi, ovvero non in violazione, senza ridurne in modo sostanziale la funzionalità o (iii) sostituire i Servizi con un'alternativa conforme, ovvero non in violazione, ed equivalente a livello funzionale. Google informerà il Cliente delle modifiche in conformità e in base alle condizioni stabilite nella Sezione 1.3 (Modifiche ai Servizi).
(b) Se Google non ritiene che i rimedi di cui alla Sezione 10.2(a) siano commercialmente ragionevoli potrà procedere alla Sospensione o all'interruzione di alcuni o tutti i servizi interessati.
(c) Senza che ciò influisca sui diritti di risoluzione di ciascuna parte, la presente Sezione 10.2 (Rimedi) sancisce i soli e unici rimedi a disposizione del Cliente ai sensi del presente Contratto in relazione a eventuali accuse di presunta violazione dei Diritti di proprietà intellettuale avanzate da terze parti.
11. Limitazione di responsabilità.
11.1 Responsabilità limitate.
(a) Nei limiticonsentiti dalla legge applicabile e fatta salva la Sezione 11.2 (Responsabilità illimitate), Google non avrà alcuna Responsabilità derivante da o correlata al presente Contratto per eventuali (i) perdite di profitti, fatturato, opportunità commerciali, avviamento o risparmi previsti, (ii) perdite indirette o consequenziali o (iii) danni punitivi. (b) Fatte salve le Sezioni 11.1(a) e 11.2 (Responsabilità illimitate), la Responsabilità totale di Google per tutti i danni, le rivendicazioni, le sanzioni penali, le multe, i costi e le spese sostenuti dall'altra parte e dalle sue Società consociate derivanti da o relativi al presente Contratto è limitata a 200 $ (duecento dollari statunitensi).
11.2 Responsabilità illimitate. Nessuna disposizione del presente Contratto esclude o limita la Responsabilità di ciascuna parte in caso di:
(a) morte o lesioni personali derivanti da negligenza o cattiva condotta intenzionale di una parte o dei suoi dipendenti o agenti;
(b) attività fraudolenta o dichiarazione ingannevole fraudolenta;
(c) violazione di una parte dei Diritti di proprietà intellettuale dell'altra parte;
(d) obbligazione del Cliente di pagare eventuali commissioni per i controlli in conformità alla Sezione 3 (Termini per i controlli); o
(e) questioni per cui non è possibile escludere o limitare la responsabilità ai sensi della legge vigente.
12. Disposizioni varie.
12.1 Notifiche. Google fornirà al Cliente comunicazioni e notifiche relative al presente Contratto inviando un'email all'Indirizzo email per le notifiche. Il Cliente può fornire notifiche a Google inviando un'email all'indirizzo legal-notices@google.com. La notifica verrà considerata ricevuta quando l'email viene inviata. È responsabilità del Cliente tenere aggiornato l'Indirizzo email per le notifiche per tutto il Periodo di validità.
12.2 Email. Le parti possono utilizzare le email per soddisfare i requisiti di approvazione e per il consenso per iscritto previsti dal presente Contratto.
12.3 Cessione. Nessuna delle parti può trasferire il presente Contratto senza il consenso scritto dell'altra parte, fatta eccezione per una Società consociata, laddove: (a) l'assegnatario abbia accettato per iscritto di essere vincolato ai termini del presente Contratto; (b) la parte cedente rimanga responsabile delle obbligazioni ai sensi del Contratto qualora l'assegnatario risulti inadempiente; e (c) la parte cedente abbia notificato all'altra parte tale trasferimento. Qualsiasi altro tentativo di cessione sarà considerato nullo.
12.4 Passaggio di Controllo. Se una parte è oggetto di un passaggio di Controllo (ad esempio, dall'acquisto o dalla vendita di azioni, da una fusione o da un'altra forma di transazione aziendale): (a) tale parte invierà una notifica scritta all'altra parte entro 30 giorni dal passaggio di Controllo; e (b) l'altra parte potrà risolvere immediatamente il presente Contratto in qualsiasi momento entro 30 giorni dalla ricezione della notifica scritta.
12.5 Forza maggiore. Nessuna delle parti sarà ritenuta responsabile in caso di inadempimento o adempimento tardivo delle proprie obbligazioni nella misura in cui ciò sia ascrivibile a circostanze che esulano dal suo controllo.
12.6 Subcontratto. Ciascuna delle parti può cedere mediante subcontratto le proprie obbligazioni previste dal presente Contratto, ma rimarrà responsabile di tutte le obbligazioni in subcontratto e di tutti gli atti od omissioni dei suoi subcontraenti.
12.7 Esclusione di rapporti di agenzia. Le parti sono contrattisti indipendenti. Il presente Contratto non determina la creazione di un rapporto di agenzia, partnership o joint venture tra le parti.
12.8 Esclusione di rinuncia. L'omissione o il ritardato nell'esercizio dei diritti spettanti alle parti ai sensi del presente Contratto non comporterà una rinuncia a tali diritti.
12.9 Clausola salvatoria. La non validità, l'illegittimità o la non azionabilità di qualsiasi parte del presente Contratto non inficerà l'efficacia delle rimanenti disposizioni dello stesso.
12.10 Esclusione di beneficiari terzi. Il presente Contratto non conferisce diritti o benefici a favore di terze parti salvo quanto espressamente stabilito. Le parti possono modificare, rescindere o risolvere il presente Contratto senza il consenso di beneficiari terzi.
12.11 Provvedimenti di emergenza, temporanei e ingiuntivi. Nessuna disposizione del presente Contratto limiterà il diritto di ciascuna delle parti di rivolgersi a un qualsiasi tribunale della giurisdizione competente per ottenere un provvedimento di emergenza, temporaneo e/o ingiuntivo.
12.12 Legislazione vigente e sede del processo. Il presente Contratto ed eventuali controversie (contrattuali e non) concernenti il presente Contratto o riguardanti l'oggetto o la stipula, la validità, l'oggetto, l'interpretazione, l'adempimento o la risoluzione dello stesso (una "Controversia") è/sono regolate dalla legge inglese. La Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di compravendita internazionale di beni mobili del 1980 e i relativi strumenti non si applicheranno al presente Contratto. Le eventuali controversie saranno risolte esclusivamente dal tribunale competente di Londra, in Inghilterra.
12.13 Emendamenti. Qualsiasi modifica al presente Contratto deve essere formulata per iscritto, includere l'espressa indicazione che si tratta di un emendamento del presente Contratto ed essere firmato da entrambe le parti. Tuttavia, Google può aggiornare il presente Contratto: (a) per riflettere modifiche sostanziali ai Servizi; (b) per necessari motivi legali, normativi o di sicurezza; o (c) per prevenire abusi o danni. Nel caso in cui Google aggiorni il presente Contratto ai sensi della Sezione 12.13 fornirà al Cliente un preavviso scritto di almeno 30 giorni, salvo in situazioni urgenti quali evitare il protrarsi di un comportamento illecito o soddisfare requisiti legali. Se non dovesse accettare eventuali aggiornamenti, il Cliente potrà esercitare il diritto di risoluzione ai sensi della Sezione 9.2 (Risoluzione per convenienza).
12.14 Sviluppo indipendente. Nessuna disposizione del presente Contratto potrà essere interpretata come limitazione o restrizione di ciascuna parte relativamente allo sviluppo, alla fornitura o all'acquisizione indipendente di qualsiasi materiale, servizio, prodotto, programma o tecnologia che sia assimilabile all'oggetto del presente Contratto, a condizione che la parte non violi in tal modo le proprie obbligazioni ai sensi del presente Contratto.
12.15 Intero Contratto. Fatta salva la Sezione 11.2(b), il presente Contratto stabilisce tutti i termini concordati tra le parti e prevale su qualsiasi contratto precedente o contemporaneo tra le parti relativo all'oggetto del presente Contratto. Nello stipulare il presente Contratto, nessuna delle parti ha fatto affidamento né sarà titolare di alcun diritto o rimedio basato su affermazioni, dichiarazioni o garanzie (rese per negligenza o in buona fede), fatta eccezione per quelle espressamente descritte nel presente Contratto. I termini accessibili tramite URL e a cui si fa riferimento nel presente Contratto sono incorporati mediante riferimento nel presente Contratto.
12.16 Termini in conflitto. In caso di conflitto tra le Sezioni del presente Contratto o i documenti che lo compongono, le Sezioni e i documenti prevarranno nel seguente ordine:
i. Sezioni 2 e 3 del presente Contratto;
ii. Emendamento sul trattamento dei dati;
iii. Termini passthrough, nella misura limitata applicabile;
iv. altre Sezioni del presente Contratto;
v. qualsiasi altro documento incorporato mediante riferimento ai sensi del presente Contratto.
12.17 Documenti omologhi. Le parti possono eseguire il presente Contratto in più copie, compresi facsimile, PDF e altre copie elettroniche, che insieme costituiranno un unico documento.
12.18 Firme elettroniche. Le parti acconsentono all'utilizzo di firme elettroniche.
12.19 Conflitto tra versioni in lingue diverse. Nella misura in cui qualsiasi versione tradotta del presente Contratto non fosse coerente con la versione in lingua inglese, prevarrà quest'ultima.
12.20 Intestazioni. Le intestazioni e i titoli utilizzati nel presente Contratto hanno solo fini di riferimento e non avranno alcun effetto sull'interpretazione del presente Contratto.
13. Definizioni.
Per "Account amministratore" si intende un tipo di Account utente finale che il Cliente può utilizzare per amministrare i Servizi.
Per "Console di amministrazione" si intendono la console online o le console online e lo strumento o gli strumenti forniti da Google al Cliente per amministrare (a) i Servizi ai sensi del presente Contratto e (b) i servizi indicati in un Riepilogo dei servizi dei Prodotti complementari (se del caso).
Per "Amministratore" si intende il personale che amministra i Servizi per gli Utenti finali gestiti per conto del Cliente e da lui designato e che ha la possibilità di accedere agli Account utente finale gestiti del Cliente. Tale accesso include la possibilità di accedere, monitorare, utilizzare, modificare, trattenere o divulgare qualsiasi dato disponibile agli Utenti finali associato ai loro Account utente finale gestiti.
Per "Pubblicità" si intendono la pubblicità e i consigli online mostrati da Google agli Utenti finali, esclusi:
(a) qualsiasi pubblicità e consiglio che il Cliente sceglie esplicitamente di far mostrare da Google o da una delle sue Società consociate in relazione ai Servizi, ad esempio in base a un contratto separato (come gli annunci di Google AdSense implementati dal Cliente su un sito web da lui creato utilizzando qualsiasi funzionalità di Google Sites inclusa nei Servizi); e
(b) qualsiasi consiglio relativo ai Servizi o ad altri servizi cloud di Google sottoscritti dal Cliente.
Per "Società consociata" si intende una persona giuridica che, direttamente o indirettamente, controlla una parte, è controllata da una parte o è soggetta al controllo di una parte in comune con un altro soggetto.
Per "Data AUE" si intende la data indicata sul Dispositivo ChromeOS applicabile o elencata al seguente link: https://support.google.com/chrome/a/answer/6220366 (dove tali contenuti potrebbero essere aggiornati o modificati da Google).
Per "Paesi disponibili" si intendono le giurisdizioni in cui Google fornisce la modalità Responsabile del trattamento dei dati per ChromeOS, il cui elenco è disponibile nel Centro assistenza Chromebook e può essere aggiornato di volta in volta da Google.
Per "Elementi distintivi del brand" si intendono i nomi commerciali, i marchi, i loghi, i nomi di dominio e altri elementi distintivi del brand di ciascuna parte.
Per "Chrome Education Upgrade" o "Chrome Enterprise Upgrade" si intendono i significati descritti in maggior dettaglio all'indirizzo https://support.google.com/chrome/a/answer/2717664 (come eventualmente aggiornati di volta in volta da Google).
Per "Centro assistenza Chromebook" si intendono le pagine di assistenza online all'indirizzo https://support.google.com/chromebook o a un altro URL indicato da Google.
Per "Dispositivo ChromeOS" si intende un dispositivo hardware gestito che esegue le ultime versioni disponibili del sistema operativo Chrome di Google (ChromeOS) e del browser Chrome, dove tale dispositivo è gestito tramite la Console di amministrazione dal Cliente o dall'Amministratore/dagli Amministratori, utilizzando Chrome Enterprise Upgrade.
Per "Riepilogo dei servizi dei Prodotti complementari" si intende il significato indicato nell'Emendamento sul trattamento dei dati.
Per "Informazioni riservate" si intendono le informazioni che una parte o la sua Società consociata ("Parte divulgante") divulga all'altra parte ("Parte destinataria") ai sensi del presente Contratto e che sono contrassegnate come riservate o che normalmente sarebbero considerate informazioni riservate in tali circostanze. I Dati del Cliente sono Informazioni riservate del Cliente. Le Informazioni riservate non includono informazioni sviluppate in modo indipendente dalla Parte destinataria, condivise con la Parte destinataria da una terza parte senza obbligazioni di riservatezza o che sono o diventano di dominio pubblico senza alcuna responsabilità della Parte destinataria.
Per "Anno contrattuale" si intende un periodo di un anno di calendario a partire dalla Data di validità del Contratto o dal relativo anniversario (a seconda dei casi).
Per "Controllo" si intende il controllo di oltre il 50% dei diritti di voto o di partecipazione al capitale di una parte.
Per "Dati aziendali" si intende il significato indicato nella Sezione 5.3 (Trattamento dei Dati aziendali e dei Dati di servizio) del presente Contratto.
Per "Applicazione del Cliente" si intende un programma software ospitato o creato dal Cliente mediante i Servizi.
Per "Dati del Cliente" si intendono tutti i dati (inclusi testo, file, software, immagini, video, audio e codice) inviati, archiviati o ricevuti tramite i Servizi dal Cliente o dai suoi Utenti finali.
Per "Nome di dominio del Cliente" si intende il nome di dominio o i nomi di dominio del Cliente utilizzati in relazione ai Servizi.
Per "Materiali indennizzati del Cliente" si intendono i Dati del Cliente e gli Elementi distintivi del brand del Cliente.
Per "Istruzioni del Cliente" si intende il significato indicato nella Sezione 2.5 (Istruzioni del Cliente).
Per "Dati personali del Cliente" si intendono i Dati personali contenuti nei Dati del Cliente.
Per "Ispezione del data center" si intende un controllo condotto ai sensi della Sezione 3.1 (Diritti relativi ai controlli della privacy) che consiste in un'ispezione in loco o una visita a un data center di Google.
Per "Incidente relativo ai dati" si intende una violazione dei sistemi di sicurezza di Google o di un Sub-responsabile che comporta la distruzione, la perdita, la modifica, la divulgazione non autorizzata o l'accesso accidentali o illeciti ai Dati del Cliente presenti nei sistemi gestiti o controllati in altro modo da Google o da un Sub-responsabile.
Per "Emendamento sul trattamento dei dati" si intendono i termini correnti disponibili all'indirizzo: https://www.google.com/chrome/terms/dpa_terms.html o a un altro URL fornito da Google.
Per "Delegati" si intendono dipendenti, collaboratori, funzionari pubblici, società consociate, agenti o consulenti professionali della Parte destinataria.
Per "Utente finale" si intende un privato (ad esempio, dipendente, collaboratore in sede o agente in sede) a cui il Cliente consente di utilizzare i Servizi o un'Applicazione del Cliente. Per chiarezza, tra gli Utenti finali possono essere compresi i dipendenti del Cliente, di sue Società consociate e di altre terze parti.
Per "Account utente finale" si intende un account ospitato da Google creato e gestito dal Cliente tramite la Console di amministrazione per consentire a un Utente finale di utilizzare i Servizi.
Per "Servizi essenziali" si intendono i "Servizi essenziali" correnti descritti nella Console di amministrazione ed elencati nel Centro assistenza Chromebook.
Per "Legge europea sulla protezione dei dati" si intende il significato indicato nell'Emendamento sul trattamento dei dati.
Per "Leggi in materia di controllo delle esportazioni" si intendono tutte le leggi e normative vigenti relative al controllo delle esportazioni e delle riesportazioni, comprese: (a) le normative "EAR" (Export Administration Regulations) del Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti, (b) le sanzioni di carattere commerciale ed economico previste dall'Ufficio di controllo dei beni stranieri del Dipartimento del Tesoro degli Stati Uniti, (c) le normative "ITAR" (International Traffic in Arms Regulations) del Dipartimento di Stato degli Stati Uniti e (d) le sanzioni economiche o finanziarie o gli embarghi commerciali, tra cui eventuali sanzioni economiche o finanziarie o embarghi commerciali imposti, amministrati o applicati dalle Nazioni Unite, dall'Unione Europea o dai suoi Stati membri e dalla Confederazione Svizzera e amministrati dalla SECO e/o dalla Direzione del diritto internazionale pubblico svizzera e dal Tesoro di Sua Maestà (His Majesty's Treasury) del Regno Unito.
Per "GDPR" si intende il significato indicato nell'Emendamento sul trattamento dei dati.
Per "Google" si intende Google Ireland Limited, con uffici a Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.
Per "Incidente relativo ai dati di responsabilità di Google" si intende un Incidente relativo ai dati causato da una violazione delle Misure di sicurezza da parte di Google, di una Società consociata di Google, del responsabile di Google o di un suo Sub-responsabile.
Per "Norme sulla privacy di Google" si intendono le Norme sulla privacy disponibili all'indirizzo https://policies.google.com/privacy.
Per "Termini di servizio di Google" si intendono i termini disponibili all'indirizzo https://policies.google.com/terms.
Per "Attività ad alto rischio" si intendono attività nelle quali il mancato funzionamento dei Servizi può causare morte, lesioni o gravi danni ambientali o materiali.
Per "incluso/a/i/e" si intende incluso a titolo esemplificativo.
Per "Proprietà intellettuale" o "PI" si intende qualsiasi elemento tutelato da un Diritto di proprietà intellettuale.
Per "Diritto/i di proprietà intellettuale" si intendono tutti i diritti relativi a brevetti, copyright, marchi, segreti industriali (eventuali), progettazione, database, nomi di dominio, diritti morali e ogni altro diritto di proprietà intellettuale (registrato o non registrato) in tutto il mondo.
Per "Atto giudiziario" si intende una richiesta di divulgazione di informazioni presentata ai sensi di leggi, regolamenti governativi, ingiunzioni del tribunale, citazioni, mandati, richieste di un ente normativo o un'agenzia governativi oppure altra valida autorità giuridica, atto giuridico o processo analogo.
Per "Responsabilità" si intende qualsiasi tipo di responsabilità, sia essa contrattuale, per illecito civile (inclusa la negligenza) o di altra natura, indipendentemente dal fatto che fosse prevedibile o contemplata dalle parti.
Per "Legittimi scopi aziendali" si intende quanto segue:
(i) Gestione della fatturazione e degli account, gestione dei rapporti con i clienti e relativa corrispondenza con i Clienti e i loro Amministratori;
(ii) Miglioramento e ottimizzazione delle prestazioni e delle funzionalità di base di accessibilità, privacy, sicurezza ed efficienza dell'infrastruttura IT dei Servizi;
(iii) Generazione di report interni e finanziari, pianificazione del fatturato e della capacità e sviluppo di modelli previsionali (inclusa la strategia di prodotto);
(iv) Rilevamento, prevenzione e protezione da abusi e minacce alla sicurezza (ad esempio tramite scansione e segnalazione automatiche di materiale pedopornografico, scansione antivirus (nella misura consentita e/o richiesta dalla leggi applicabili dell'UE o degli Stati membri dell'UE), phishing, malware e altri indicatori di minacce alla sicurezza che potrebbero compromettere i servizi di Google);
(v) Trattamento dei Dati personali inclusi nei ticket e nelle richieste di assistenza (compresa la corrispondenza con i Clienti e i relativi Amministratori) e in tutti gli allegati inviati dagli Amministratori;
(vi) Ricezione e utilizzo del Feedback;
(vii) Conformità agli obblighi di legge; e
(viii) Per statistiche sull'utilizzo e report sugli arresti anomali di ChromeOS e del browser Chrome.
Per "Indirizzo email per le notifiche" si intende l'indirizzo email o gli indirizzi email specificati dal Cliente nella Console di amministrazione.
Per "Servizi opzionali" si intendono i prodotti, i servizi e le applicazioni che non sono classificati come Servizi essenziali, ma che potrebbero essere accessibili per l'utilizzo da parte degli Utenti finali insieme ai Servizi.
Per "Termini passthrough" si intendono i Termini di servizio aggiuntivi di Google Chrome e ChromeOS disponibili all'indirizzo https://www.google.com/chrome/terms/?hl=it.
Per "Dati personali" si intende il significato indicato nel GDPR.
Per "Dati di servizio del Responsabile" si intendono i Dati di servizio trattati da Google in qualità di responsabile ai sensi della Sezione 2.5 (Istruzioni del Cliente).
Per "Misure di sicurezza" si intende il significato indicato nell'Emendamento sul trattamento dei dati.
Per "Servizi" si intendono i Servizi essenziali eseguiti su un Dispositivo ChromeOS, fino alla Data AUE del Dispositivo ChromeOS applicabile.
Per "Dati di servizio" si intendono i Dati personali raccolti o generati da Google durante la fornitura (inclusa l'amministrazione) dei Servizi al Cliente (compresi eventuali Dati personali: (a) all'interno dei ticket di assistenza e (b) raccolti dal Software installato sui dispositivi dell'Utente finale attraverso cui quest'ultimo accede ai Servizi (compresi i dati di telemetria)), esclusi eventuali Dati personali del Cliente.
Per "Software" si intende qualsiasi strumento scaricabile, kit di sviluppo software o altro software informatico scaricabile fornito da Google per l'utilizzo in relazione ai Servizi e gli eventuali aggiornamenti che Google potrebbe apportare di tanto in tanto a tale Software.
Per "Sospendere" o "Sospensione" si intende la disattivazione dell'accesso o dell'utilizzo dei Servizi o di altri servizi Google, completamente o in parte.
Per "Periodo di validità" si intende il periodo di validità del presente Contratto, che decorre alla Data di validità e continua fino alla risoluzione del presente Contratto come stabilito nel medesimo.
Per "Procedimento legale di terze parti" si intende qualsiasi procedimento legale formale presentato da una terza parte non affiliata davanti a una corte o a un tribunale governativo (inclusi i procedimenti di ricorso).
Per "Linee guida del marchio" si intendono i Termini e le condizioni del brand Google illustrati all'indirizzo: https://www.google.com/permissions/trademark/brand-terms.html.
Per "URL" si intende un indirizzo Uniform Resource Locator relativo a un sito su internet.
Exhibit A
Replacement of Appendix 1 to the Data Processing Amendment
This Appendix forms part of the Data Processing Amendment.
Appendix 1: Subject Matter and Details of the Data Processing
Subject Matter
Processing of Customer Personal Data and Processor Service Data in accordance with this Agreement.
Duration of the Processing
The applicable Term plus the period from the expiry of such Term until return or deletion of all Customer Personal Data and Processor Service Data by Google in accordance with the Data Processing Amendment.
Nature and Purpose of the Processing
Google will process Customer Personal Data and Processor Service Data for the purposes set out in Section 2.5 of this Agreement.
Categories of Data
Data relating to individuals provided to Google via the Services, by (or at the direction of) Customer or by End Users.
Data Subjects
Data subjects include the individuals about whom data is provided to Google via the Services by (or at the direction of) Customer or by End Users.
By accepting this Agreement, Customer becomes a party to this with Google Ireland Limited.
By accepting this Agreement on behalf of Customer, you represent and warrant that: (i) you have full legal authority to bind your employer, or the applicable entity, to this Agreement; (ii) you have read and understand this Agreement; and (iii) you agree, on behalf of the party that you represent, to this Agreement. If you do not have the legal authority to bind Customer, please do not accept this Agreement.