Salesforce.com, Inc. je americká cloudová softwarová společnost se sídlem v San Francisku v Kalifornii. Poskytuje služby řízení vztahů se zákazníky a také nabízí doplňkovou sadu podnikových aplikací zaměřených na služby zákazníkům, automatizaci marketingu, analytiku a vývoj aplikací. Společnost byla založena v březnu 1999 Markem Benioffem, Parkerem Harrisem, Dave Moellenhoffem a Frankem Dominguezem s původní myšlenkou specializovat se na CRM trh a poskytovat k nim přístup výhradně jako předplacené služby. Lokalizovat všechny instance systému ve svých vlastních datových centrech, což zcela vylučuje instalaci systémů u zákazníků a poskytuje přístup koncových uživatelů k systémům prostřednictvím webu. Uznáván jako jeden z průkopníků SaaS, PaaS, cloud computingu. Salesforce pracuje na architektuře Model – view – controller. Wikipedia