إذا كنت تملك أحد المواقع ورأيت ما يلي:

للأسف، من المحتمل أن موقعك تم الاستيلاء عليه.

يخترق مجرمو الإنترنت الآلاف من مواقع الويب يوميًا. عادةً ما تكون عمليات الاستيلاء غير مرئية للمستخدمين، لكنها تظل ضارة لكل شخص يعرض الصفحة - بما في ذلك مالك الموقع. على سبيل المثال، ربما يصيب المخترق الموقع بشفرات ضارة بدون علم مالكه والتي يمكن بدورها تسجيل ضغطات لوحة المفاتيح بأجهزة كمبيوتر المستخدمين بهدف سرقة بيانات تسجيل الدخول إلى المعاملات المصرفية أو المالية عبر الإنترنت.

في هذه الخطوة الأولى، يتم تفسير كيفية حدوث عمليات الاستيلاء وأسبابها، ومراجعة خيارات الاسترداد.

الخطوة 1: مشاهدة الفيديو الذي يقدم نظرة عامة

  • كيفية الاستيلاء على مواقع الويب وأسباب ذلك
  • عملية استرداد موقع الويب وإزالة علامة التحذير المعروضة للمستخدم
  • يعتمد وقت الاسترداد على مدى الضرر الذي لحق بالموقع والمهارة الفنية التي يتمتع بها المشرف
  • الخياران:
    • نفذ الأمر بنفسك
    • اطلب مساعدة من متخصصين

بعد مشاهدة الفيديو الذي يقدم نظرة عامة، تكون قد انتهيت من الخطوة الأولى.

نوصي جميع مالكي المواقع الذين ليسوا على دراية بوسائل أمان مواقع الويب بإكمال هذه الخطوة إلى جانب الخطوة 2: الاتصال بالمضيف وتأسيس فريق دعم.

الخطوة 2 هي الخطوة التالية في عملية الاسترداد.

في الخطوة 2، ستتعرف على كيفية العثور على المساعدة الفنية، إلى جانب الاتصال بالمضيف واستيعاب خيارات استرداد موقع الويب الذي تم الاستيلاء عليه.

الخطوة العنوان الخبرة الفنية مطلوبة
1 مشاهدة فيديو النظرة العامة (مكتمل) مبتدئ
2 الاتصال بالمضيف وتأسيس فريق للدعم مبتدئ
3 عزل موقع الويب متوسط
4 الاستعانة بوحدة Search Console متوسط
5 تقييم الضرر (تم الاختراق عبر المحتوى غير المرغوب فيه) أو
تقييم الضرر (تم الاختراق عبر البرامج الضارة)
متقدم
6 تحديد الثغرات الأمنية متقدم
7 تنظيف الموقع وصيانته متقدم
8 طلب مراجعة متوسط