Norme di business per Android Market e regolamento del programma

1. Introduzione

Android Market ("Market") è di proprietà di e gestito da Google Inc. L'utilizzo di Android Market è soggetto all'accettazione delle norme presentate di seguito, che potrebbero essere occasionalmente aggiornate.

2. Norme di business per Android Market

Restituzioni. Lei ha a disposizione 15 minuti di tempo dal download per restituire le applicazioni acquistate da Android Market e ottenere il rimborso dell'intero costo sostenuto. Può restituire una specifica applicazione soltanto una volta; se successivamente acquista di nuovo la stessa applicazione, non potrà restituirla una seconda volta. Qualora sia disponibile l'opzione per restituire un'applicazione, tale opzione sarà resa disponibile tramite l'interfaccia utente di Android Market. Non può restituire Prodotti diversi dalle applicazioni.

Upgrade. Android Market non fornisce funzionalità di upgrade per alcun Prodotto. Se per un Prodotto vengono offerti upgrade gratuiti o a pagamento, tali upgrade devono essere ottenuti direttamente dallo Sviluppatore responsabile del Prodotto.
Reinstallazioni. È consentito reinstallare ogni applicazione ottenuta tramite Market un numero illimitato di volte.
Rimozione di Prodotti. Potrebbe capitare che Google individui su Market un Prodotto che vìola il Contratto di distribuzione con gli sviluppatori per Android Market o altri accordi legali, leggi, regolamenti o norme. In questo caso, Google si riserva il diritto di rimuovere da remoto tali applicazioni dal Dispositivo a sua unica discrezione. In caso di rimozione, Google compierà ogni ragionevole sforzo per recuperare il prezzo di acquisto del Prodotto, se presente, dallo Sviluppatore per suo conto. Se Google non dovesse riuscire a recuperare l'intero importo del prezzo di acquisto, ripartirà proporzionalmente l'importo recuperato tra gli utenti coinvolti.
Storno di addebito e controversie sulla fatturazione. Google non è responsabile delle controversie relative alla fatturazione derivanti dagli acquisti effettuati su Android Market. Tutte le questioni relative alla fatturazione devono essere comunicate allo Sviluppatore in questione, al processore di pagamenti o alla società che gestisce la carta di credito.
Assistenza clienti. L'assistenza per l'utilizzo e il funzionamento di Market (comprese le informazioni su come trovare, acquistare, scaricare, restituire e rimuovere Prodotti) viene fornita da Google nell'interfaccia utente dell'applicazione Market. Google non fornisce assistenza ai clienti per i Prodotti distribuiti dagli Sviluppatori su Android Market. Ogni Sviluppatore è responsabile della determinazione del livello di assistenza clienti che fornisce e lei dovrà contattare direttamente gli Sviluppatori.

3. Regolamento del programma Android Market

Il regolamento del programma Android Market ha un ruolo importante nel mantenere un elevato grado di soddisfazione di utenti e venditori di Android Market. Le presenti norme aiutano inoltre a contenere gli abusi che possono limitare la possibilità da parte di Google di offrire il servizio. Tutti gli utenti devono rispettare questi standard in modo tale che tutti possano trovare piacevole l'esperienza con Android Market. La violazione delle presenti norme può comportare la negazione dell'accesso ad Android Market o la cancellazione dell'account Google. Le presenti norme potrebbero cambiare in qualsiasi momento ed è quindi tenuto a verificare l'ultima versione in vigore.
Nudità e scene di sesso esplicito
Il materiale che contiene nudità, immagini di atti sessuali o scene di sesso esplicito è vietato. È inoltre vietato il materiale che indirizza gli utenti a siti pornografici commerciali.
Google ha una politica di "tolleranza zero" verso ogni forma di pedo-pornografia. Nel caso in cui Google venisse a conoscenza della presenza di materiale pedo-pornografico, lo comunicherà alle autorità competenti e cancellerà gli account Google degli utenti coinvolti nella distribuzione di tale materiale.
Comportamenti violenti o bullismo
Su Android Market non può essere presente materiale che minaccia, infastidisce o tormenta in altro modo gli altri utenti.
Incitamento all'odio
Non è permesso incitare all'odio verso gruppi di persone sulla base della loro razza o etnia d'origine, religione, invalidità, sesso, età, stato di veterano o identità/orientamento sessuale.
Età
Soltanto gli utenti maggiori di 13 anni possono utilizzare Android Market; i minori di 18 anni possono utilizzare Android Market soltanto se autorizzati da un genitore o tutore. Nel caso in cui Google venisse a conoscenza di una violazione di tale obbligo, l'account dell'utente verrà chiuso.
Furto d'identità
Non è permesso il furto di identità o altra condotta ingannevole o finalizzata a creare confusione.
Informazioni private e riservate
Non è consentito pubblicare le informazioni private e riservate di altre persone, ad esempio numeri di carte di credito, codici fiscali, numeri di patenti di guida e di altri documenti o qualsiasi altra informazione che non sia di pubblico dominio. Per proteggere la sua privacy e le sue informazioni riservate, deve stare attento a non condividere tali informazioni con altri.
Copyright
Risponderemo alle comunicazioni chiare relative a presunte violazioni del copyright. Per ulteriori informazioni o per presentare una richiesta ai sensi del DMCA (Digital Millennium Copyright Act, legge sul copyright digitale statunitense), visiti il sito con le procedure di Google relative al copyright all'indirizzo http://www.google.it/dmca.html.
Attività illegali
Android Market non può essere utilizzato per scopi illeciti o per la promozione di attività pericolose o illegali. Qualora Google venisse a conoscenza del fatto che un utente svolge tali attività, potrà negare all'utente l'accesso ad Android Market, chiudere il suo account, informare le autorità competenti o adottare altri provvedimenti adeguati.
Prodotti dannosi
Non trasmetta virus, worm, prodotti difettosi, trojan horse, malware o qualsiasi altro materiale potenzialmente dannoso. Google vieta l'utilizzo di contenuti che possano danneggiare o interferire con il funzionamento di reti, server o altre infrastrutture di Google, di gestori di telefonia mobile o di qualsiasi terza parte. Su Android Market sono inoltre vietati spam, script dannosi e tentativi di phishing delle password.
Prodotti vietati
Non sono consentiti prodotti o servizi che violano i Termini di servizio del gestore di telefonia mobile relativi all'utilizzo consentito.
Segnalazione di un comportamento illecito
Se ritiene che qualcuno stia violando il presente regolamento del programma, selezioni l'opzione "Segnala contenuti" nelle funzioni del menu generale di Android Market.
Qualora dovesse segnalare dei contenuti, Google esaminerà la sua segnalazione ed eventualmente adotterà gli opportuni provvedimenti. Non tutte le segnalazioni comportano la rimozione dei contenuti. Google è consapevole che a volte gli utenti possono causare danni senza averne l'intenzione, quindi valuta questi casi con attenzione.