Корисні відповіді можуть мати різні форми

Колись Ларрі Пейдж сказав, що ідеальна пошукова система точно розуміє, що користувач мав на увазі, і повертає йому потрібні результати. З часом наші тестування показали, що люди хочуть отримувати швидкі відповіді на свої запити. Нам удалося значно покращити релевантність, швидкість і формати відповідей, щоб якнайбільше задовольняти користувачів.

Коли користувач шукає інформацію про погоду, найімовірніше, він захоче побачити на сторінці результатів прогноз погоди, а не посилання на відповідні сайти. Або, коли ви вводите запит "Маршрути до аеропорту Бориспіль", вам потрібна карта з маршрутами, а не просто посилання на інші сайти. Це особливо важливо для мобільних пристроїв, де пропускна спроможність обмежена, а перехід між сайтами може займати певний час.

Над удосконаленням наших алгоритмів і створенням нових корисних способів пошуку працюють тисячі інженерів та науковців. Нижче наведено інформацію про деякі інновації Пошуку Google. Лише у 2018 році було впроваджено близько 3234 покращень Пошуку Google. Це приклад того, як Пошук покращується з часом.

  • Мережа знань

    наприклад, "Яка висота Ейфелевої вежі?"

    У 2012 році ми запустили Мережу знань – базу даних, що містить інформацію про понад мільярд реальних людей, місць і речей та більше 50 мільярдів фактів та зв’язків між ними. Світ складається з реальних речей, а не лише з рядків тексту. Тому ми створили Мережу знань, щоб показати, як речі пов’язані між собою. Ви можете отримати швидкі відповіді на запитання "Що таке Ейфелева вежа?", "Яка її висота?", "Коли її було вперше відкрито?", а потім натиснути кнопку й шукати вміст в Інтернеті.

  • Маршрути та затори

    наприклад, "маршрути до бульвару Лесі Українки"

    Коли користувач шукає в Google адресу, наприклад "бульвар Лесі Українки", цілком зрозуміло, що йому не потрібні посилання на веб-сайти, де згадується ця вулиця. Найімовірніше, він хоче дізнатися, де вона розташована та як туди дістатися. Тому ми створили зручну для перегляду карту, яку можна натискати й перетягувати.

  • Прямі результати

    наприклад, "час показу Танців із зірками"

    Іноді користувачі хочуть отримувати прямі результати на певні запити. Тому ми об’єднуємо зусилля з компаніями, які можуть надавати потрібні інформацію й послуги, а також ліцензію на свій вміст, щоб показувати корисні відповіді просто на сторінці результатів пошуку. Наприклад, якщо ви шукаєте розклад сеансів у місцевому кінотеатрі, Google співпрацює з постачальниками даних, які мають актуальну й достовірну інформацію про фільми в кінотеатрах вашого регіону, а також зі службами замовлення квитків, щоб ви могли придбати їх. Так само ми показуємо вам на сторінці результатів Пошуку прогноз погоди та результати спортивних змагань.

  • Фрагменти з підсумком

    наприклад, "Коли в США було прийнято 21 поправку?"

    Коли ви запитуєте щось у Google, наша мета – допомогти вам швидко й легко знайти відповідь. Фрагменти з підсумком надають швидкі відповіді на запитання, акцентуючи увагу на створених програмними засобами фрагментах із веб-сайтів, які наші алгоритми визначили як релевантні для поставленого запитання. Усі фрагменти відповідей містять уривок інформації, цитованої зі стороннього веб-сайту, а також посилання на сторінку, назву сторінки та URL-адресу.

  • Розширені списки

    наприклад, "Відомі жінки-астрономи"

    Найкраща відповідь на ваше запитання – це не завжди один об’єкт, а радше група пов’язаних людей, місць або речей. Тож коли користувач вводить запит, як-от [маяки в Каліфорнії] або [відомі жінки-астрономи], угорі сторінки відображається перелік зразків чи представників цих категорій. Поєднавши відомості з Мережі знань із колективною мудрістю Інтернету, ми можемо надавати навіть такі списки, як [найкращі бойовики 2018 року] чи [що можна робити в Римі]. Натиснувши елемент, користувач зможе переглянути детальніші результати в Інтернеті.

  • Отримуйте рекомендації на цікаві теми

    Навіть якщо ви не маєте на увазі конкретний запит, імовірно, ви захочете знайти натхнення в тому, що вас найбільше цікавить. Саме тому ми створили рекомендації. Це персоналізовані фіди в додатку Google, на головних екранах Android або домашній сторінці Google для мобільних пристроїв, які допоможуть переглядати вміст, підібраний на основі ваших інтересів. Ви можете налаштувати їх, підписавшись на теми або вказавши, коли потрібно показувати більше або менше певних тем.

Покращення відповідно до вимог мінливого Інтернету

Інтернет постійно змінюється, адже щосекунди публікуються сотні нових сторінок. Це впливає на результати, які ви бачите в Пошуку Google: ми постійно скануємо сайти, щоб знайти новий вміст. Залежно від запиту, деякі сторінки результатів пошуку швидко змінюються, тоді як інші – стабільніші. Наприклад, коли ви шукаєте останній рахунок спортивної гри, Google здійснює щосекундні оновлення, а результати про історичну постать можуть залишатися незмінними впродовж багатьох років.

Google щороку обробляє трильйони пошукових запитів. 15% усіх запитів, що обробляються за день, нові. Створення алгоритмів пошуку, які показуватимуть найкорисніші результати для всіх запитів – непросте завдання, що вимагає постійної перевірки якості й інвестицій.