Google Feedback

Google Feedback gebruiken

Stap 1: Google Feedback activeren

U kunt Google Feedback activeren door te klikken op de optie Feedback verzenden of de optie Een bug melden in Google-producten.

Volgende stap: Beschrijven

Stap 2: Het probleem beschrijven

Zodra Google Feedback is geactiveerd, ziet u een uitgegrijsde afbeelding van de pagina waarop u zich bevindt met het dialoogvenster van Google Feedback op de voorgrond. Hierin kunt een beschrijving van uw feedback opnemen. Als u een probleem meldt, bevat een goede beschrijving de volgende informatie:

  • Wat u deed toen het probleem zich voordeed.
  • Wat u had verwacht.
  • Wat er werkelijk gebeurde.

Volgende stap: Markeren

Stap 3: Markeren

Klik op Markeren om gedeelten van de pagina te markeren die u in uw feedback noemt.

Beweeg uw muisaanwijzer over de pagina en klik op de automatische markeringen die worden weergegeven, of klik ergens op de pagina en sleep de muisaanwijzer over de gedeelten die u wilt markeren.

Als u per ongeluk iets markeert, klikt u op het verwijderingspictogram (Verwijderingspictogram) in de rechterbovenhoek van het gemarkeerde gedeelte om de markering te verwijderen.

Als het dialoogvenster Google Feedback inhoud bedekt die u wilt markeren, klikt u op de rand van het dialoogvenster om dit uit te weg te slepen.

Volgende stap: Donkerder maken

Stap 4: Donkerder maken

Als uw naam, adres of andere persoonlijke informatie op de pagina staat vermeld, wilt u die paginagedeelten wellicht niet verzenden. Als u op Donkerder maken klikt, kunt u gedeelten van de pagina onleesbaar maken voordat u uw feedback verzendt.

Beweeg uw muisaanwijzer over de pagina en klik op het zwarte vak dat wordt weergegeven, of klik ergens op de pagina en sleep de muisaanwijzer over de gedeelten die u donkerder wilt maken.

Als u een gedeelte van een gemarkeerd gebied donkerder wilt maken, klikt u buiten het gemarkeerde gebied en sleept u de muisaanwijzer over het gedeelte dat u donkerder wilt maken.

Als u per ongeluk iets donkerder maakt, klikt u op het verwijderingspictogram (Verwijderingspictogram) in de rechterbovenhoek van het donkerder gemaakte gedeelte om het zwarte vak te verwijderen.

Volgende stap: Voorbeeld bekijken

Stap 5: Voorbeeld bekijken

Klik op Volgende om het feedbackrapport te bekijken dat u wilt verzenden. U kunt uw beschrijving nog aanpassen voordat u uw feedback verzendt. Google Feedback verzamelt buiten uw schermafbeelding ook de volgende informatie:

  • Uw e-mailadres.
  • De URL en de titel van de pagina die u bezoekt.
  • De browserversie en het besturingssysteem dat u gebruikt, evenals geïnstalleerde browserextensies.
  • De HTML-structuur van de pagina die u bezoekt.
  • Aanvullende productgegevens.

Wanneer u klaar bent om uw feedback te verzenden, klikt u op Verzenden.

Volgende stap: Verzenden

Stap 6: Verzenden

Om er zeker van te zijn dat we uw feedback ontvangen, moet u het venster pas sluiten nadat het bevestigingsbericht is weergegeven. Als u Google Feedback wilt sluiten, klikt u op OK.

U bent klaar, hartelijk dank voor uw feedback!

Stap 7: Uw feedback weergeven

U kunt uw feedback bekijken op de pagina Mijn rapporten. Op deze pagina kunt u de informatie bekijken die u heeft verzonden via het feedbackhulpprogramma dat beschikbaar is in veel internetproducten van Google.