Du kan aktivere Google Feedback ved å klikke på Send tilbakemelding eller Rapporter feil på sidene for alle Google-produkter.

Neste trinn: Beskriv

Når Google Feedback er aktivert, ser du et gråfarget bilde av siden du er på, med en Google Feedback-dialogrute. Her kan du beskrive det du vil gi en tilbakemelding om. Hvis du rapporterer et problem, bør du ta med følgende opplysninger:

• hva du holdt på med da problemet oppstod
• hva du forventet skulle skje
• hva som faktisk skjedde

Neste trinn: Uthev

Klikk på Uthev for å utheve delene av siden du refererer til i tilbakemeldingen.

Beveg musepekeren over siden og klikk på de automatisk uthevede partiene, eller klikk hvor som helst på siden og dra musepekeren over delene du ønsker å utheve.

Hvis du uthever noe ved et uhell, klikker du på ikonet for fjerning () øverst til høyre i det uthevede området.

Hvis Google Feedback-dialogruten dekker tekst du ønsker å utheve, kan du klikke og dra i dialogrutens kantlinjer for å flytte den.

Neste trinn: Skjul

Det kan hende at siden inneholder personlige opplysninger (f.eks. navn og adresse) som du ikke ønsker at vi skal se. Du kan da klikke på Skjul for å skjule deler av siden før du sender tilbakemeldingen.

Du kan enten bevege musepekeren over siden og klikke på den svarte boksen, eller klikke hvor som helst på siden og dra musepekeren over delene du ønsker å skjule.

Du kan skjule deler av et uthevet område ved å klikke utenfor det uthevede området og deretter dra pekeren over delen som skal skjules.

Hvis du skjuler noe ved et uhell, klikker du på ikonet for fjerning () øverst til høyre i det skjulte området.

Neste trinn: Forhåndsvis

Klikk på Neste for å se rapporten du er i ferd med å sende. Du kan redigere beskrivelsen din før du sender tilbakemeldingen. Google Feedback samler inn følgende opplysninger sammen med skjermbildet ditt:

• e-postadressen din
• nettadressen og tittelen på siden du besøker
• nettleseren og operativsystemet du bruker, samt eventuelle nettleserutvidelser du har installert
• HTML-strukturen til siden du besøker
• ytterligere produktopplysninger

Når du er klar til å sende tilbakemeldingen din, klikker du på Send.

Neste trinn: Send

For å sikre at tilbakemeldingen faktisk kommer frem til oss, ber vi om at du blir værende på siden inntil du ser bekreftelsesmeldingen. Klikk på OK for å lukke Google Feedback.

Det var det! Takk for tilbakemeldingen.

Du kan se tilbakemeldingen din på Mine rapporter-siden. Der kan du sjekke informasjonen du har sendt ved hjelp av tilbakemeldingsverktøyet som finnes i mange av Googles nettprodukter.