Google Feedback

Så använder du Google Feedback

Steg 1: Aktivera Google Feedback

Du kan aktivera Google Feedback genom att klicka på något av alternativen Skicka feedback eller Rapportera ett fel i Googles produkter.

Nästa steg: Beskriv

Steg 2: Beskriv problemet

När Google Feedback har aktiverats visas en gråtonad bild av sidan du befinner dig på med dialogrutan Google Feedback. Här kan du beskriva din feedback. Om du rapporterar ett problem ska en bra beskrivning innehålla följande information:

  • vad du gjorde när problemet uppstod
  • vad du trodde skulle hända
  • vad som faktiskt hände.

Nästa steg: Markera

Steg 3: Markera

Klicka på Markera och markera de delar av sidan som din feedback gäller.

Håll muspekaren över sidan och klicka på de automatiska markeringar som visas, eller klicka var som helst på sidan och dra muspekaren över de delar du vill markera.

Om du markerar något av misstag klickar du på ikonen Ta bort (Ta bort ikon) i övre högra hörnet av det markerade området. Då försvinner markeringen.

Om dialogrutan Google Feedback skymmer något som du vill markera flyttar du på den genom att klicka på dialogrutans ram och dra den ur vägen.

Nästa steg: Dölj

Steg 4: Dölj

Om sidan innehåller ditt namn, din adress eller annan personlig information kanske du inte vill skicka de delarna av sidan. Genom att klicka på Dölj kan du dölja delar av sidan innan du skickar feedback.

Håll muspekaren över sidan och klicka på den svarta rutan som visas, eller klicka var som helst på sidan och dra muspekaren över de delar du vill dölja.

Om du vill dölja en del av ett markerat område, klickar du utanför det markerade området och drar över den delen du vill dölja.

Om du döljer något av misstag klickar du på ikonen Ta bort (Ta bort ikon) överst till höger i det dolda området, så tas den svarta rutan bort.

Nästa steg: Förhandsgranska

Steg 5: Förhandsgranska

Klicka på Nästa och granska rapporten som du är på väg att skicka. Du kan redigera beskrivningen innan du skickar din feedback. Google Feedback samlar in följande information tillsammans med skärmdumpen:

  • din e-postadress
  • webbadress och titel för den sida du besöker
  • vilken webbläsare och vilket operativsystem du använder, samt eventuella installerade webbläsartillägg
  • HTML-strukturen för sidan du besöker
  • ytterligare produktinformation

Klicka på Skicka när du är klar och vill skicka in din feedback.

Nästa steg: Skicka

Steg 6: Skicka

Om du vill vara säker på att vi får din feedback stänger du inte fönstret innan bekräftelsemeddelandet visas. Klicka på OK när du vill stänga Google Feedback.

Nu är du klar. Tack för din feedback!

Steg 7: Visa din feedback

Du kan visa din feedback på sidan Mina rapporter. Där kan du kontrollera informationen som du skickade med feedbackverktyget som finns i flera av Googles webbprodukter.