Google Feedback

Com utilitzar Google Feedback

Pas 1: activar de Google Feedback

Podeu activar Google Feedback si feu clic a les opcions Envia comentaris o Informa d'un error dels productes de Google.

Pas següent: descriure

Pas 2: descriure la incidència

Quan Google Feedback estigui activat, veureu una imatge en gris de la pàgina en la qual esteu amb un quadre de diàleg de Google Feedback. Aquí podreu emplenar una descripció dels vostres comentaris. Tot seguit s'indica la informació que ha d'incloure una bona descripció per informar d'una incidència:

  • informació sobre què fèieu quan es va produir la incidència
  • informació sobre què esperàveu que passés
  • informació sobre què va passar en realitat

Pas següent: ressaltat

Pas 3: ressaltar

Seleccioneu Ressalta per començar a ressaltar les parts de la pàgina corresponents als vostres comentaris.

Podeu moure el cursor del ratolí per sobre de la pàgina i fer clic a les àrees ressaltades que apareixen, o bé fer clic a qualsevol lloc de la pàgina i arrossegar el cursor del ratolí per sobre de les seccions que voleu ressaltar.

Si ressalteu un element per accident, feu clic a la icona d'eliminar (Icona per eliminar) situada a l'extrem superior dret de l'àrea ressaltada per eliminar-la.

Si el diàleg de Google Feedback cobreix alguna cosa que vulgueu ressaltat, feu clic a la vora del diàleg i arrossegueu-lo per moure'l a un altre lloc on no molesti.

Pas següent: ombrejar

Pas 4: ombrejar

Si la pàgina conté el vostre nom, la vostra adreça o qualsevol altra informació privada, és possible que preferiu no enviar aquestes parts de la pàgina. Si seleccioneu l'eina Ombreja, podeu ocultar parts de la pàgina abans d'enviar els vostres comentaris.

Per fer-ho, moveu el cursor del ratolí per sobre de la pàgina i feu clic al requadre negre que apareix. També podeu fer clic a qualsevol lloc de la pàgina i arrossegar el cursor del ratolí per sobre de les seccions que voleu ombrejar.

Per ombrejar una part d'una àrea ressaltada, feu clic a fora de l'àrea ressaltada i arrossegueu el ratolí sobre la part que voleu ombrejar.

Si ombregeu alguna part sense voler, feu clic a la icona d'eliminar (Icona per eliminar) situada a l'extrem superior dret de l'àrea ombrejada per eliminar-la.

Pas següent: previsualitzar

Pas 5: previsualitzar

Feu clic a Següent per veure l'informe que esteu a punt d'enviar. Podeu editar la descripció abans d'enviar els comentaris. Google Feedback recull la informació següent juntament amb la vostra captura de pantalla:

  • la vostra adreça electrònica
  • l'URL i el títol de la pàgina que visiteu
  • el navegador i el sistema operatiu que utilitzeu, així com les possibles extensions del navegador que hàgiu instal·lat
  • l'estructura HTML de la pàgina que visiteu
  • dades addicionals del producte

Quan estigueu a punt d'enviar els comentaris, feu clic a Envia.

Pas següent: enviar

Pas 6: enviar

Per garantir que rebem els vostres comentaris, no tanqueu la finestra fins que no vegeu el missatge de confirmació. Per tancar Google Feedback, feu clic a D'acord.

Ja està. Gràcies pels vostres comentaris!

Pas 7: visualitzar els vostres comentaris

Podeu visualitzar els vostres comentaris a la pàgina Els meus informes. Allà podreu comprovar la informació que heu enviat mitjançant l'eina de comentaris disponible a molts dels productes web de Google.